淘宝平台与商家经常会推出促销活动， 以各种优化方案吸引消费者到店铺里面购物 。 但是有时候商家举行的活动并不能让消费者满意， 甚至会认为活动没有什么用， 想要进行退款， 这时候应该怎么办呢？
淘宝活动没用怎么退款
1、打开淘宝客户端， 登录淘宝平台账户， 点击页面右下角的“我的”， 从淘宝个人中心页面进入“已买到的宝贝”页面；
2、在已买到的订单列表中找到需要退款的订单， 点击后面的“申请退款”选项；
3、在页面上填写退款的原因， 选择退款方式（全额退款或者部分退款）， 并上传相关证明材料；
4、提交退款申请以后， 需要等待卖家审核；
【淘宝活动没用怎么退款？退款有影响吗？】5、如果淘宝卖家同意退款， 平台就会显示退款成功， 并且退款的金额将原路返回到用户的支付账户中 。 如果已经收到了商品， 就得按照商家的要求将商品寄回指定地点， 这样才会完成退款 。
淘宝退款有影响吗？
1、淘宝活动退款对与买家来说一般没有明显影响 。 但如果这个买家频繁申请退款或者退货， 可能引起淘宝卖家的不满与投诉， 进而影响平台对账号的评分， 甚至会拉黑用户 。
2、对于淘宝平台的卖家来说， 淘宝活动退款处理对其信誉是有较大影响的， 频繁出现退款会降低其店铺信誉， 尤其是纠纷退款的时候， 更是会直接影响店铺的权重平台， 导致活动流量收到影响 。
3、购买者需要退款时， 应及时与卖家联系， 说明退款原因并协商好退款方式 。 在沟通中， 双方应尽量保持耐心与理智， 通过互相沟通交流， 避免产生不必要的纠纷， 从而保障自身权益 。
淘宝活动期间退款是比较正常的操作， 但是为了买卖双方的利益， 建议提前沟通退款的细节， 避免因为单方面的因素影响交易的体验评分 。

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