京东白条免息自建活动数量限制和零售LOC业务结算逻辑变更

为了保证京东商家和用户体验 , 近期白条免息营销工具进行了个别功能优化 , 详情如下:
一、商家自建免息活动数量限制
为保证用户体验 , 自建的在线活动限制数量不可超过20个 , 请各位商家检查当前在线的自建活动数量 。
若您希望添加SKU或延迟活动时间可通过编辑活动实现 , 或关闭部分活动后重新创建 。 您在自建免息活动 , 点击创建活动/下一步时 , 若当前在线活动大于20(活动状态处于“活动中”)则您会受到弹窗提示 , 如下:
“尊敬的商家您好 , 为保证用户体验 , 商家自建的在线免息活动限制数量不可超过20个 , 请您检查当前在线的自建活动数量 。 若您希望添加SKU或延迟活动时间可通过编辑活动实现 , 或关闭部分活动后 , 重新创建 。 ”
二、零售LOC业务商家白条营销息费结算逻辑变更
零售LOC业务为
用户线上下单后通过卡密线下核销类的订单(业务涵盖消费医疗、本地生活、汽车全渠道服务等) , 由于零售对此类订单支付完成=订单完成 , 按照原白条营销结算逻辑 , 均为订单完成即为商家结算;
且仅处理15天内的退款轧差结算 , 存在部分商家的息费扣款节点在零售货款结算前 , 商家资金错配 , 以及部分超15天的退款订单多收息费 , 商家投诉较多;
【京东白条免息自建活动数量限制和零售LOC业务结算逻辑变更】为提升商家体验 , 本次白条侧联合多方针对LOC订单白条营销息费进行结算逻辑改造 , 后续LOC类型订单息费结算将与零售货款结算逻辑保持一致 , 按照LOC订单卡密核销完成后进行息费结算 。


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