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解决方法：
1、如果手机上没有重要信息，可以选择恢复出厂设置 。
2、可以在设置最后打开应用管理，在信息中的存储中点对应的数据来删除 。
【手机信息删除不了】信息：指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象 。
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