还可以就收集的信息进行接待话题的交谈，比如说这个老外对什么有特别的喜爱（当然此处仅指光明正大的事情），比如说爱好集邮或者什么的，都可以收集一下相关的小物件，注意在允许的范围内进行这个小礼品的选择，接待室也可以以这个喜好入手和老外获得交谈的切入点 。
交谈时要注意自己的言行，因为老外就是老外，毕竟和我们中国人当地热情好客的风格有所不一样，很多老外都可能比较讨厌别人对他们表现出极度的关心，这可能会让他们感到不适 。所以说交谈谈话的时候尽量不要太对外国客户表现过多的关心，只需要表面的那种正常的接待就可以了，特别是习惯了的祈使句，千万不要用，不然很尴尬 。
当然，太多的讨好也不会引起老外太多的好感，真正的还是要看你自己的产品的实力，就是说接待过程之后要开门见山，向老外展示我们的企业和工作实力，让老外看到我们的产品的优越性，这样的话后面的交易达成才有更大的希望 。
最后呢就是要做好对外国客户的接待工作，就是提前的规划好几天的行程，刚下飞机肯定不能直接谈工作，可以选择先让外国客户在酒店（最好选择西方式风格）休息，然后接下来的几天或者在公司参观、谈工作，亦或者是可以由专人负责带着外国客户去当地的特色景点去旅游一下，感受一下异国风情 。
展会上如何接待外国客户

文章插图

参加展会
接待工作准备
由此，参加展会，但是如何与外国客户沟通，以及接待技巧，这个就需要事先先做好准备，主要可以从心理准备，接待工作准备，和外国客户信息掌握情况这三个方面入手 。
心理准备工作：提到这一点，主要是外国的客户是想到国内寻找赚钱合作的，都是想找一个稳重地道的，向一些慌慌张张的，手忙脚乱的，不切实际的这样的，外国的客户是不愿意交往的 。
接待工作的准备：需要准备当外国客户参观的时候以及进行交谈需要的物品，比如可以准备公司产品介绍，宣传小册子之类的，公司的产品，便于携带的，还可以准备像是一些小食品糖果，咖啡，茶等 。
外国客户信息掌握工作：这个主要是从外国客户的信息进行一个大概的了解，大到外国客户的国家文化，外国客户企业的背景，实力，经营情况等，小到外国客户的年龄，爱好，以及习惯等 。
接待技巧可以有，这个外国客户是哪一个国家的人，是想来国内寻求什么合作的，现在对哪些投资项目比较感兴趣等等，了解外国客户一些信息，这样才可以知己知彼，更快达成合作 。
举例：在展会中，假如外国客户感兴趣，首先可以先礼貌问好，初步介绍产品的情况，随时记录客户的要求，以及询问问题，沟通中尽量让客户了解自己企业，认可自己，客户走时，可以进行送到门口 。
如果在展会上，外国的客户对企业的项目比较感兴趣，要求参观或者是进行合作交谈，那这样，后续的一个准备工作也是必不可少的 。
展会上接待外国客户，需要平时多与人交流，要有好的印象，就不能一问三不知，所以平时的工作经验以及学习也是很有必要的 。
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