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快递员收件会保存结账底单，上面有物流单号 。
【顺丰的快递底单丢了怎么办】如果物流单号丢失，需要将物流单号找回，有两种方法:
1、如果是收件人单号丢失，直接找发件人或者发件商家在索要一遍即可 。
2、如果是发件人丢失了物流单号，则需要打电话给收件快递员询问单号，告知收件快递员发件时间跟自己姓名 ， 让对方代为查询单号即可 。
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