QC小组的组建是指以生产部门为单位,根据生产中出现的问题,通过个人、小组、班组或工段组织实施质量改进,取得一定成效的活动 。通过对改善活动的开展和成果的不断总结,达到提高质量水平 。QC小组是一种独立、动态、完整运作过程,需要一个逐步完善和持续改进的过程 。组建 QC小组是一个复杂而漫长的过程 。在工作中,需要从组织上做好以下准备:1.根据公司内部及外部各种 QC活动及成果资料,选择适合企业工作范围、能充分发挥员工积极性和创造性开展工作的人员进入小组从事组织活动,以便对其进行有效监护;2.确定由职工组成的 QC小组成员组成名单;3.为建立、组织和开展好 QC小组活动创造条件 。

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1.小组的组建原则
企业应制定科学合理的 QC小组的组建原则 。QC小组的组建应从组织体系结构、管理方式、基础工作条件等方面综合考虑,充分体现群众性 。对于规模较小、管理人员少、基础工作薄弱的中小型企业,可以组建专门的小型 QC小组,以提高工作效率 。对于规模较大以及条件成熟且可随时成立新小组的企业 。QC小组以生产现场为主,采取个人与组内其它成员合作攻关方式 。
2.确定成员的主要标准:
(1)工作态度端正:能够积极参与 QC小组活动,并对改善工作抱有浓厚兴趣;(2)具备良好的工作能力和经验:能掌握本职工作流程;(3)具备必要的知识水平:具有扎实的理论知识和基本的现场操作技能,对改善活动有较高的热情及较强的责任心;(4)有一定的工作业绩:善于总结经验,及时发现问题并提出改进意见;(5)有一定学习能力:在工作中能不断学习新知识、新方法,能不断丰富和完善自我;(6)能承担一定管理责任:参加过 QC小组活动后,能较好地履行自己应有的责任 。
3. QC小组成员的配备
【QC小组的组建程序,你知道吗?】根据生产部门对各个工段及小组成员的实际配备,一般由专业技术岗位和生产管理岗位人员组成,如操作工、钳工等 。也可由主管技术的领导兼任 QC小组组长,这样既有利于发挥首席专家的作用,也便于培养优秀的技术骨干 。在实际配备过程中, QC人员通常应做到“一岗多能”:如有一定现场工作经验,可安排生产管理岗位人员参加 QC小组工作;有一定现场管理经验,可安排生产管理岗位人员参加相应技术工种劳动保护、劳动条件检查和安全生产监督检查等工作 。对于员工来说,最大程度地发挥其潜能和作用也是一个重要考量因素 。当然也可以采取“多岗合一”或者双岗交替模式,即由多个班组安排不同岗位或工段的人员参加 QC小组工作 。但也要根据本公司或企业的实际情况来确定,一般以一个工段长为宜 。
4. QC小组的组成与运作
要根据企业生产部门实际情况,选择合适的 QC小组成员组成人员 。职工组成的 QC小组成员,应与各工段、部门负责人、岗位员工在业务上和工作上保持密切联系 。一般情况下, QC小组成员要具有良好的思想素质、较强的专业知识和创新能力,能够开展相关的管理或技术工作,具有一定的沟通能力和协调管理能力 。可以采用“1人+1个组长+一个组员”的模式组成一至两个 QC小组 。职工组成的小组,主要负责在自己职责范围内完成活动所需人力物力财力等各项工作,小组人员应积极参与到 QC改进活动中来 。
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