在一些规模比较大的活动中, 平台和商家会采用预售的玩法, 提前让消费者锁定需要的商品 。 有部分消费者在预售活动中, 下单购买了商品, 但是之后却后悔了不想再要这个商品, 想去天猫店铺申请退款, 那么天猫预售怎么申请退款? 

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一、天猫预售怎么申请退款?
1、如果预售商品的定金已经支付了, 但最终尾款没有进行及时支付, 那么买方可以联系天猫卖家打开定金退款的入口 。 如果买家在最终付款时间到期以前通过入口申请退款, 天猫系统将会自动同意将预售商品定金退还给消费者 。
2、如果由于未能按时支付最终款项导致订单被关闭了, 此时预售商品的订金已经被发送给天猫卖家了, 想要退还订金的消费者只能联系天猫卖家, 要求天猫商家通过支付宝将款项转账给消费者 。
3、如果预售订单的所有款项都已经支付, 买家只需要在商家发货前在购买的宝贝里找到要退款的商品, 点击“退款”即可提交全额退款的申请 。
二、怎么付尾款?
按照淘宝活动规则, 尾款支付的时间遵循订单页与淘宝宝贝详情页展现的尾款支付时间 。 到约定尾款支付时间时, 买家需要在3日内进行尾款支付 。 支付尾款方式如下:
1、买家可以在线上进行尾款支付:进入“我的淘宝”—“我的首页”—“已买到的宝贝”页面查找, 找到对应的预售订单交易记录进行尾款支付 。
2、也可通过短信支付功能, 回复支付宝短信进行尾款的支付 。 尾款支付时间到达后, 买家会收到支付宝短信支付的短信提醒, 回复相应的信息即可进行尾款便捷支付 。
【天猫预售怎么申请退款?怎么付尾款?】天猫预售活动的定金除了可以锁定商品的名额, 还会有一定的折扣福利, 如果把握这个机会, 就可以买到非常便宜的商品了 。
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