五、经营和售后要求
6.1
商户/达人需遵循《珠宝文玩行业管理规范》进行经营和推广 。 其中， 涉直播间/短视频营销需遵循《快手小店带货达人宣传规范》、《电商短视频创作指南》、《珠宝文玩行业宣传规范》等相关规定 。
6.2 商户需遵守《快手小店发货管理规则》、《快手小店售后服务管理规则》等平台规定， 向用户提供售后服务 。
6.3 按照《快手小店七天无理由退货管理规则》要求， 商品在符合完好标准的清下， 商户需支持七天无理由退货 。
6.4 工艺刀剑商品全部入工艺刀剑服务商仓， 质检合格后由服务商仓与签订危险物品运营合作的物流公司统一发货 。
六、违规管理
快手小店将根据违规行为的具体情形、情节严重程度、实施违规次数等， 对违规方采取包括但不限于如下的违规处理措施：警告、学习、强制学习、强制考试、下架商品、限制参与营销活动、停使用购物车功能、封禁快手账号、收取违约金、扣分等 。
具体违规情形和违规处理措施以《快手小店营销违规管理规则》和《快手小店商户违规管理规则》解释为准 。

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