为了规范淘宝市场管理秩序 ， 提高平台商品品质 ， 提升消费者的购买信心和满意度 ， 淘宝网拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则 。
此次规则变更已于2022年5月17日进行公示通知 ， 2022年5月24日正式生效 。
【淘宝材质定义标准表及相关规则变更】

文章插图

主要变更内容如下：
1.新增家具类及五金类商品相关材质定义标准;
2. 新增《家具相关标准》 ， 《卫浴五金相关标准》 。
淘宝今日称 ， 拟调整《淘宝网材质标准定义表》及相关规则 。 此次新增家具类及五金类商品相关材质定义标准、《家具相关标准》《卫浴五金相关标准》 ， 将于2022年5月24日正式生效 。
具体来看 ， 家具类下设木家具、实木类家具、实木家具、全实木家具、深色名贵硬木家具、红木家具;五金类下设不锈钢、304不锈钢、201不锈钢、黄铜、纯铜 。
行业细分类目下 ， 要求对商品的材质信息进行真实、完整的描述 ， 确保商品的实际材质与描述相一致;在商品页面各要素中出现关于材质信息描述的 ， 确保商品各要素间材质信息描述的一致性 。
“材质保证”服务是指当买家购买带有“材质保证”标识的商品后 ， 在确认收货后30天内如对商品材质有异议 ， 可申请第三方免费材质鉴定 。
如商品材质与卖家描述不符 ， 经保险公司审核认定符合赔付要件下 ， 买家可获得送检商品成交金额的200%且不超过10000元的赔付;
如商品材质符合卖家描述 ， 且商品在鉴定过程中损毁 ， 则买家可获得送检商品成交金额的90%作为补偿 。
卖家可主动申请退出该服务或申请部分商品退出该服务 ， 退出后商品不再展示“材质保证”服务标识 ， 卖家也无需继续提供该服务 。 退出服务前产生的订单仍适用该服务 。

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