闲鱼买的手机怎么申请不了赔付?如何申请赔付?

闲鱼是一家知名的二手交易平台, 用户在这里可以方便地购买和出售二手商品 。 然而, 有时候购买的商品可能存在一些问题, 比如手机出现故障或者无法正常使用 。 这时, 用户可以通过申请赔付来解决问题 。
首先, 用户需要确认自己购买的商品是否符合闲鱼的赔付条件 。 闲鱼规定, 商品必须是在闲鱼平台上购买的, 并且必须符合闲鱼的商品描述 。 如果商品存在虚假描述或者存在质量问题, 用户可以申请赔付 。
其次, 用户需要尽快联系卖家, 并提供相关证据来证明商品存在问题 。 证据可以包括照片、视频、文字描述等 。 如果卖家同意退款或者赔付, 用户可以直接和卖家协商解决问题 。
如果卖家不同意退款或者赔付, 用户可以向闲鱼客服提交申诉 。 在提交申诉之前, 用户需要准备好相关证据, 并详细说明问题的情况 。 闲鱼客服会根据用户提供的证据和情况进行调查, 并给出相应的处理结果 。
【闲鱼买的手机怎么申请不了赔付?如何申请赔付?】需要注意的是, 申请赔付的时间有限制, 用户需要在收到商品后的7天内提出申请 。 如果超过了这个时间, 用户将无法申请赔付 。
总的来说, 申请赔付需要用户和卖家之间的协商和闲鱼客服的介入 。 用户需要提供充分的证据来证明商品存在问题, 并在规定的时间内提出申请 。 如果符合闲鱼的赔付条件, 用户可以获得相应的赔付或者退款 。


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