现在因为特殊情况， 所以很多快递是不能收货和发货的， 谢谢朋友， 之前在淘宝平台上面购买了一些商品， 但是想要退货， 现在又发不了， 所以想咨询一下因疫情淘宝能否延长退货期限？

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可以的， 但是要和客服协商处理， 就算是延长也是有时间限制的， 比如七天或者半个月 。
目前淘宝退货规则中没有明确这种情况， 但是只要和商家进行沟通， 一般都能获得延长退货的服务， 如果商家不同意的话， 你可以搜集相关的证据， 然后提交给官方客服， 这样也是可以获得支持的 。
疫情期间退货寄不了怎么办？
1、与商家商量， 过段日子寄 。
2、部分地区快递无法投递， 这些不能寄送地址一个共同特点， 属于疫情中高风险地区 。 针对部分地区快递停运问题， 采访人员拨打圆通、顺丰、中通快递公司客服电话， 快递公司工作人员回应称 。
疫情期间收拆快递时， 可以采取以下处理方法：
1、收拆来自国内中高风险地区与境外的快递、物品时， 请先戴上手套和口罩 。
【因疫情淘宝能否延长退货期限？寄不了怎么办？】2、手套可挑选一次性或塑胶手套， 口罩可选用医用口罩（一次性）， 减少接触 。
3、尽量做到在一个地方拿快递， 实现0接触收取快递；当需要当面签收快递时， 请与快递员保持一定的安全距离 。
4、拆快件包裹时尽量是在户外进行， 外包装不要拿回家中， 并且要进行垃圾分类处理；如果需要拿到家里， 拆开快递之前， 要用消毒酒精等消毒用品对快递外包装进行消毒擦拭， 但要注意酒精易燃性强， 请不要大面积的进行喷洒 。
按道理来说， 疫情是不可抗力因素， 应该不能计算在七天之内 。 如果淘宝商家不予退货处理， 客户可以和淘宝平台投诉哦 。

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