家居店收钱“玩消失”,上百名消费者家具无处提


家居店收钱“玩消失”,上百名消费者家具无处提


文章图片


“我5月4日在一统国际家居店定了一些家具 , 付了2万元订金 , 结果5月18日销售忽然给我打电话说店倒闭了 , 老板消失了 。 ”近日 , 市民向先生致电泉州晚报社24小时热线96339反映自己的遭遇 。 据悉 , 相似情况的受害者成立了维权群 , 群内已有150多名消费者 , 涉及金额两三百万元 。 不少消费者质疑 , 该家居店在关店前仍利用“五一”搞促销活动收订金 , 涉嫌诈骗 。 目前 , 商场及消费者已经将该事反映到晋江市青阳市场监督管理所及晋江警方 。

家居店原来的门面 (消费者供图)
关门前还在做活动收订金
【家居店收钱“玩消失”,上百名消费者家具无处提】“我看店里的优惠力度大 , 又经不住导购员的推销 , 就交了2万元订金 。 ”向先生告诉记者 , 今年3月初 , 一统国际家居店的销售人员不知道从哪里拿到他的联系方式 , 主动联系他是否需要买家具 。 当时他正在装修新房 , 便前往店里看了一次 , 不过并未订购 。 到了“五一” , 他多次接到该家居店销售人员的电话 , 被告知店里正在搞促销活动 , 优惠力度很大 。 他再次到店里看了一次 , 看中了一些家具 。
5月4日 , 他又接到店里销售人员的电话 。 经不住店员的极力推销 , 他到店里选购了餐桌、餐椅、大床等家具 , 打折后只要3万元 , 他当场支付了2万元的订金 。 合同约定 , 家居店于6月10日送货上门 。
令向先生意想不到的是 , 仅仅过了半个月 , 一名导购员打电话给他:“家居店倒闭了 , 老板也联系不上了 , 你赶紧过来宝龙广场登记备案 。 ”
月初大搞促销活动 , 中旬就关门大吉 , 向先生深深怀疑自己遇到了诈骗 。 后来 , 向先生发现与他有相似经历的消费者不在少数 。 “目前已有150个消费者进群 , 少的几千元 , 多的十几万元 , 根据统计总金额有两三百万元 。 ”
今年年初就出现交货逾期
一统国际家居位于晋江宝龙城市广场内 , 丰富的家具款式也曾让李先生夫妇看着挺放心 , 交完钱后一心等待着设计方案出炉 。 不料 , 今年1月10日 , 销售人员打来电话 , 让他们赶紧到店里 。 当时店里就出现了发货困难的问题 , 有消费者的家具逾期没有交付 。
记者通过维权群了解到 , 一些消费者和向先生一样是近期付款的 , 还有一部分是去年年底付款的 , 至今没收到货 。
随后 , 记者联系了该家居店一位不愿透露姓名的销售总监小雯(化名) 。
“公司负责人牛总跟我们说回老家装修房子去了 , 没想到过几天店就关了 。 ”小雯告诉记者 , 店里有10多个员工 , 多数是打工的 , 今年都没拿到工资 。 小雯看到一统国际家居因为各种原因 , 在其他城市出现倒闭的新闻 , 为此咨询公司领导 , 被告知是因为其他店经营不善 。 没想到 , 最后关店倒闭这样的事也发生在他们身上 。
5月16日 , 家居店关门后 , 小雯向客户一一告知了情况 。 连日来 , 消费者不断打他们的电话 , 小雯说他们也无能为力 。
20日10时许 , 记者尝试拨打该公司牛总的电话 , 但对方显示已关机 。
突然换店名被强制闭店
20日 , 记者来到晋江宝龙广场二楼看到 , 原本的“一统国际家居”门店已换成“慕梵国际家居” , 但店门紧闭 , 门口贴着一张宝龙广场5月16日的通知:“现我司发现租赁商户一统国际家居店铺存在经营异常风险 , 请有在该店铺消费的各位顾客朋友注意交易风险 , 以免消费者权益被侵犯 。 ”


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。