抖音小店评论了还能退货吗?退货和差评哪个影响大?

抖音上开店的卖家比较多 , 当消费者在店铺下单收货后 , 会需要对产品进行评价 , 但在使用的过程中发现产品有问题的话 , 在进行评论了是否还能退货处理了?
【抖音小店评论了还能退货吗?退货和差评哪个影响大?】可以 。 当然可以 。 因为在确认收货后,在七天内对于产品的质量,数量,用途等感到不满意的话可以联系卖家进行退换货,可以七天内无理由退货 。 只要不影响二次销售的都行退货,卖家应当支持退货 。
退货和差评哪个对卖家影响最大:
1、差评带来大家的负面影响更比较严重 。 由于大家店面中的商品点评会被每一个进到店面的消费者见到 , 而当他们见到这种恶意差评的情况下 , 便会对大家店面商品的品质和特性造成一定猜疑 。 那样的话会比较严重危害店面商品成交转化率 。
2、为了更好地防止恶意差评的状况发生 , 诸位店家在消费者明确提出退换货的规定的情况下 , 一定要尽较大
的工作能力去达到 。 退换货总是造成大家店面的退还率升高 , 并不会对大家店面的产品购率导致危害 。
3、针对早已接到的产品恶意差评 , 还可以根据回应点评这一作用来挽留店面信誉 。 在回应的全过程中一定要让别的消费者了解事儿产生的前因后果 , 不然不知道的消费者们很可能会被恶意差评的一面之词所迷惑 。
经过分析 , 我们了解到抖音小店评论了是否还能退货 , 也是还可以进行退货的 , 但需要在七天内对产品有质量获得其它方面的问题 , 这时才能申请退货 。


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