淘宝经常退款对买家有什么影响 _经验常识

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淘宝经常退款是对买家的一种保护，如果在购物过程中有任何不良的购物体验，都会对买家产生影响。所以作为卖家的我们必须要保障自己的宝贝交易，让平台审核顺利通过。那么，淘宝经常退款可以给我们一个怎样的评价呢？下面来给大家分析一下吧。
1、每次申请退款后，店铺的信誉度会降到最低的状态；
如果在购物过程中出现了错误的购物体验，会直接影响到我们平台对我们的评价。淘宝平台上，商家会主动向消费者发起退款，然后会在收到消息时给出一个差评。比如商品购买的时候不是很满意，但是觉得自己又多花了几块钱，然后一直申请退款，那么平台就会给出一个差评。当店铺出现了一个差评记录、一次连续几天不能申请退税时，那么他会被拉入到一个不诚信商家黑名单中，之后你所经营的店铺中就会有一定权重的扣分情况。这是因为宝贝购买体验不好以及信誉度较低时都会对商家产生一定影响.但是因为买家对你品牌和产品质量产生了信任感，所以当每次店铺出现不诚信的退款时都会选择申请退款。一旦申请之后很可能就会被平台判定为严重违约、多次退回退款额等情况。
2、当买家在消费过程中遇到了欺诈行为时，不能再申请退款，也不可以再申请其它类型的退款；
买家在退款申请中被拒绝的，每次申请退款将被扣减一分。一笔订单因商品数量有限或未使用而导致商家扣除一分的情况比较常见，但对于那些被扣分较为严重的买家来说，一般扣分的概率很小。但对于一些买家来说，这可能是他们人生中的第一笔“黑历史” 。因此，我们应该时刻保持警惕性，避免商家为牟取更多利益而违规或恶意行为。
3、当买家在消费过程中遇到假货时，或者是在自己使用淘宝小店进行购买时进行欺诈行为时，平台将无法再次对客户发起退款；
也就是说，如果买家在商品质量上出现了问题的情况，但是在退款之后又发生了欺诈行为的话，淘宝将无法再次对买家发起退款。这样也就意味着，你在使用淘宝小店进行交易时，你所产生的订单纠纷将无法被起诉。所以说我们在进行商品购买和交易的过程中一定要保障自己的权益不受到损害哦！以上就是淘宝经常退款可以给大家带来的影响了，如果作为卖家，我们不想那么容易陷入到纠纷当中的话，不如考虑一下如何解决买家的投诉。如果是买家出现了差评的话，那么卖家就需要在交易结束后进行及时地申诉以及合理的解释。
【淘宝经常退款对买家有什么影响】4、当顾客收到退货商品后进行退货申请，那么顾客将不能再次申请退款；
因此，当顾客在购买宝贝时，如果发现有退款情形，那么就可以申请退货了。如果退款行为已经完成而且符合淘宝经常退换货的条件，那么系统将自动会给予退款处理。所以当退款之后需要卖家及时的联系买家，让他们尽快的取消退款申请的。当收到已经退款的时候，必须让顾客收到商品之后尽快申请退款，避免发生这种情况。因为商品已经不能通过物流退回给顾客。
5、当消费者权益受到侵害时，商家需要为客户提供充分而又合理的法律援助。
商家应当建立良好的客服服务体验，并且主动与客户沟通解决问题。客服服务体验较差会被扣分并计入店铺评价。当用户遇到纠纷或遇到投诉后可以向客服中心反映。

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