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这是一个关于文件导入的问题，有时候遇到自己的文件导入不了文献，该怎么办呢？在这里，我要说的是，这不是文件本身的问题，而是从另外一个地方来解决的，那就是浏览器问题 。因为在浏览器中存在错误，比如，设置中的“文件”菜单中的“导入不了文献”，就会出现这个情况 。这种情况会导致：直接从 cpu上打开的文件夹，但是里面的文件格式不对，导致文件无法显示 。如果文件名为 word文档时会显示“XFTP”或者是在弹出窗口中有红色的问号对话框 。这也是正常的现象啊 。”如果出现这种情况怎么办呢，建议重新下载安装即可正常使用了 。
1.在出现问题的页面中，点击开始菜单，然后在弹出窗口的右侧找到“属性”选项卡，点击“属性” 。然后在弹出窗口中，点击“设置”选项卡，点击“属性” 。然后将格式设置为 word文件 。这会改变 word的格式 。我们可以选择保存格式和添加到 Word中即可 。注意：格式是“PDF”文档格式，而不是“XFTP”文档格式也有可能出现这个问题 。
2.然后在弹出的对话框中，选择“高级” 。点击“属性”，选择“系统和权限”，根据需要添加一些权限 。将选项设置为“打开您的帐户和密码”就可以了 。如果设置失败，说明在“编辑”中存在错误 。如果修改成功，则可以正常使用 。
3.在“高级设置”框中选择需要设置为高级的文件格式“. jpg”并且打开 。【endnote导入不了的文献,什么原因？】然后点击“文件”>“文件格式” 。然后点击“高级”>“文件”属性，“编辑”→“设置”，选择“文件格式”，在文件管理器中选中“. jpg”文件夹创建新文件夹 。新文件夹创建好后就会出现“. jpg”文件夹了 。然后点击“确定”打开新文件夹 。新文件夹有一些小特点：比如保存时间短，文件小以及文件保存之后会有图片显示；比如文件名没有字符限制和文件名无字符限制等等 。但是这些小特点不代表文件就会不用文件导入哦 。还是建议在不需要文件时添加文件夹 。
4.找到“设置文件夹”目录下的文件，点击下方的“自定义”即可 。“自定义文件”的定义就是创建文件夹 。这个文件夹设置比较简单，创建以后把文件夹命名为“info”，然后就可以自动打开文件夹了 。比如，一个英文名字为“highlight”的文件可以直接用它来打开了 。但是如果选择不想创建这个文件夹，也可以在菜单中找到“新建文件夹”然后单击这里的“添加”按钮来创建一个新文件夹 。也可以把刚才“cpu文件夹”保存到 note内或者打开 cpu文档进行创建 。使用方法：单击文件夹右键单击“创建”按钮即可创建新文件夹 。
5.找到需要导入的文件后（需要设置的文件格式都是正确的哦） 。将【导入文件】选项设置为【普通格式】就可以了 。在【普通格式】中选择【最小文件格式】、【最小路径格式】，在【最小路径】选项中开启了之后又重新复制了一份文件给“所有文献”里，如果导入还是失败了，可以再下载一个文件到“所有文献”里面，再次操作 。如果还是失败了（每次都不行） 。则可以重新复制一份文件 。最后把需要导入的文献添加到该文件夹中即可 。

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