京东是非常受大家欢迎的 ， 电商平台很多网友都喜欢在京东平台购物 ， 我们在这里购物了以后 ， 如果不想要商品可以申请退货退款 。 下面的内容中为大家进行相关的解答哦 。
京东退货到自提点要怎么弄?
首先是需要跟商品客服进行沟通申请退货 ， 然后直接到自提点办理退货 ， 京东自提点退货流程具体操作如下：
1、第一步是先登录京东账号 ， 在右上角里面查看自己的订单;
2、点击我的订单 ， 找到里面的“返修/退换货” ， 直接点进退换货;
3、在返修退换货界面 ， 找到想退货的商品 ， 然后在该商品下面点击“申请”;
4、在申请退货的页面上 ， 如果选择退货的话 ， 可以直接在上面附加退货的理由原因 ， 也是可以附加一张图片的 ， 如果是退换货 ， 也是可以在页面直接申请的 ， 然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚;
5、把信息填写完善后就可以体检 ， 这时候商家那边同意退货审核了;
6、审核通过后 ， 可以上门取件也是可以自行寄回 ， 这时候客服会发短信进行提醒 ， 准备好发票、完整包装、附件等资料 ， 返修/退换货界面里面可以查看退货的进度 。
退货需要费用吗?
不收费 。
目前电商商家会设置七天无理由退换货 ， 当去退货的时候还要收费的话当商品退回商家手里 ， 这个钱也是会退回你账户里面的 ， 也是可以直接跟客服进行沟通 ， 电商服务现在是比较完善的 ， 所以大家这一点放心 。
【京东退货到自提点要怎么弄？退货需要费用吗？】京东平台的产品质量、售后服务都是很好的 ， 价格上也不是特别贵 ， 所以很多的消费者都喜欢在京东平台购物 ， 如果觉得不想要商品的话 ， 可以参考以上的方法退货哦 。

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