高铁错过车了还可以退票吗 _经验常识

【高铁错过车了还可以退票吗】

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高铁错过车是可以退票的，但是需要提前3-7天申请。旅客在不使用互联网购买的高铁车票中已换取纸质车票的，可免费在票面指定的日期、车次、发站开车前48小时内（含当日）向发包人申请办理退票，退票费按原购票时铁路客票改签收费标准收取。铁路部门依据所购车票票价的20%收取票价手续费，不足12小时或不足24小时不收费。旅客因自身原因错过车次、票价低于票面时间的，不收退票费；已经换取纸质车票的，要扣除相应票款。如遇到特殊情况，可联系购票地车站售票窗口或12306客服中心办理。高铁错过车属于正常情况，但若因个人原因确实需要退票，在不影响其他旅客正常出行的情况下可以申请办理退票手续。
1、高铁因赶车，错过了下一趟列车，可在开车前48小时内再去办理退票手续。
具体退票流程如下：注意是开车前48小时以内，如果是改签的话，就必须退全票及以上票价（不含已报销之差额),会收取一定手续费。但有的情况可以不要求收取票价20%之类的手续费了。
2、动车组列车改签后仍有余席的，可以在开车前办理退票手续；
如果是没有使用互联网购买的普速列车，只能在开车前办理退票手续。退票手续办理时，除退票时按票面发站（停靠车站）到站（发站为始发车站）顺序核收2元手续费外，核收退票手续费时按照客票票面价格的20%收取，不足24小时收。退票手续时必须使用同一张有效身份证件乘车。旅客未按票面日期、车次和发站代为办理且未使用现金购买电子客票的，铁路部门按其未使用现金购买电子客票处理。但乘客在购票时已选择按开车时间（含）前办理退票手续，在开车前25天（含）内（不含当日）以购票时间作为到站起算时间向12306客服中心提出申请，窗口受理后打印一张注明开车时间、车次和发站的核收退票费收据给旅客。退票手续办理完毕后,12306网站会在48小时内收到核收3元办理退款服务费至乘车人指定账户的通知。
3、旅客须在票面指定的时间内退票，除开车前48小时以及不足24小时外，均不收其他时段的车票退票费。
如果是在12306网站购票，那么一定要关注这个消息：目前铁路12306网站上销售的高铁客票分为：普通乘车券、高铁通勤、动车组列车团体半价车票等类型。对于不需要换纸质车票的旅客来说，可以在购买时通过车站窗口或者网上购买车票。对于需要退改签的旅客来说，可以选择前往客运站办理退票或者直接到火车站办理退票手续。

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