怎么查淘宝星级

【怎么查淘宝星级】

怎么查淘宝星级

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淘宝店铺星级是淘宝对店铺商品品质、服务水平等方面进行评分,分为五个等级,包括星级0-10星、3-15星和15-40分级 。其中最高的等级为10星,最低的等级为0星 。当在一个月内通过店铺服务评分达到10到20分时,店铺便获得一颗五星等级 。当淘宝店铺的星级达到12个左右时,就进入了下一个等级 。下一次购物,消费者都需要进行下一次的购物评价来提升自己的等级评价,从而可以享受到更好的服务 。
1、淘宝首页
在首页的顶部,有一个搜索框 。点击进去,就会出现一个“宝贝”栏目 。这个是在淘宝首页的下拉菜单栏里 。除了宝贝以外,还会出现一系列关于宝贝相关的内容 。例如:你可以打开下面这些内容进行浏览 。点击其中的“宝贝”一栏后,就可以看到店铺星级 。只要店铺中占10-15星,就能获得一颗5星的评价 。
2、店铺服务
当我们购买到宝贝之后,就需要进行下一次购物的评价来提升自己的店铺水平了 。淘宝官方将会根据我们的淘宝评价来对我们店铺进行打分,然后给我们店铺星级的评价 。当我们通过了店铺服务评价之后,系统会自动给我们星级评价提升权限至最高的10星,这颗星将直接关系到我们店铺在下一个等级中的星级评价与服务水平 。淘宝服务评价分为基础评价和优秀评价两种情况,评价越高代表店铺越优秀、越受消费者欢迎 。当我们通过评价能够看到自己的评价被系统接受之后,便可以直接用这颗星作为标准来为自己评级了!
3、店铺搜索
在搜索框输入“店名”和“店铺名”,点击后就可以看到自己店铺上的店铺名称 。这几个字的最后一个会显示“服务质量星级”,同时也说明了你店铺里的商品质量非常高,买家也非常满意这几个字 。如果有想要购买这类商品并能够获得星级评价的消费者可以点击自己店铺的“服务质量星级”来进行查看和购买了 。如果顾客对产品质量方面不满意的话还需要向店主提出差评或者退款申请,如果店铺已经达到了三级以上,在没有办法获得星级评价的情况下就只能等待它进入到三级以下了 。如果卖家想要提升自己店内星级的话,则需要做好以下几点:(1)将自己的卖家等级展示给更多想要提升自己店内星级的消费者,让更多人知道你这个店内有哪些优质宝贝可以购买;(2)定期给顾客发送各种优惠活动信息,吸引顾客来获取更多订单;(3)在各大网络平台上发布店铺信息或者商品链接让更多人来获取资源和支持;(4)在销售过程中尽可能做到优质低价、周到细致,以提高品牌产品销量和口碑;(5)积极主动地为消费者提供服务,提供更好的体验 。


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