有媒体获悉， Lazada发布通知称， 经过方案升级， 平台联合中国太平洋保险向商家提供“无忧宝2.0”服务 。 新服务于2023年6月1日正式上线 。
无忧宝2.0新增买家原因的客退和派送失败场景， 能保障90%-95%的异常情况， 全力保障降低商家损失 。 无忧宝2.0将全面覆盖马来、菲律宾、泰国、新加坡、印尼、越南6个站点 。
此外， 首月6月1日-30日商家开通无忧宝将享受服务费率7折优惠 。
据了解， 今年3月Lazada发布关于终止“无忧宝”服务的通知 。 通知显示， 由于合作协议到期及整体逆向物流方案优化提升， Lazada将对退货增值服务中“无忧宝”方案进行升级迭代 。
已签约“无忧宝”服务的卖家请留意：2023年4月1日00:00起生成的订单不再享受“无忧宝”保障服务 。 进入理赔环节的订单， 会按现行流程继续处理 。
据悉， 除了“无忧宝”， Lazada还可选择的退货增值服务方案包括：Return To Merchant退回商家， 需要支付9美金/商品;
Destroy at Origin本地销毁， 当地销毁处理， 无费用;Self pick up at
origin当地自提， 商家需自行安排物流商进行提货 。
【Lazada无忧保2.0服务上线】值得一提的是， Lazada近日发布消息称， 由于海关对赠品价格有明确地规定说明， 因此请在卖家中心设置赠品价格时(如通过Gift with
Purchase页面设置赠品时)， 遵循以下规则：
第一， 卖家需按照赠品的实际价值设置销售价格 。 销售价格指的是当其不是赠品时的合理售价 。 该价格将用于进口清关申报使用 。
Lazada提醒卖家， 请勿任意填写过高的售价， 因为过高的售价有可能导致不必要的税费产生;请勿任意填写过低的售价， 因为有可能导致海关重新定价和(或)处罚 。
第二， 根据每个站点的税费政策， 税费按赠品的实际价值收取 。 例如， 当包裹的价值(包括赠品)达到泰国的关税和税收起征点1500泰铢时， 将对包裹中的物品征收相关的税费 。

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