千牛算是众多淘宝商家的好帮手， 它可以帮助商家去解决很多问题， 使得店铺也可以更好地进行管理， 提升淘宝卖家的经营效率 。 当客户在网购过程中， 遇到了任何问题也都会第一时间给商家发送消息咨询， 卖家通过千牛进行回复 。 那么下面介绍一些千牛全自动回复语吧 。
千牛全自动回复语大全介绍
一、回复客户疑问
1.客户询问是否能便宜点?
回复话术：亲， 页面显示的价格就是我们的实际卖价， 这是公司规定的， 小二的是不能够修改的~
亲， 我们的商品价格已经非常优惠， 直接按批发价发售， 为的就是减少双方之间的口舌之争， 本小店业务繁忙， 没有议价的时间与精力， 请口下留情!
您好， 谢绝还价， 议价者绕道!
2.客户询问商品发什么快递?
回复话术：亲， 公司默认发送的快递是XXXX， 如果快递不到达您所在地， 可以联系我安排可以到达所在地的快递 。
3.客户问多长时间可以到货啊?
回复话术：亲~ 正常情况下发货次日起3个工作日左右可为您送达， 如遇特殊天气， 机场及公路关闭可能会有所延误， 还请您理解 。
4.现在拍下什么时候可以发货啊?
回复话术：亲爱的， 为了保证每位顾客的订单可以安全快速的发出， 订单截至每天下午4点， 下午4点以后的订单将在次日发出 。
宝贝， 日常现货在48小时左右可以发出， 新品现货1-7天左右发货， 拍下会尽快安排的哦~
早拍早发货呢!预售款按照页面拍下的预定时间发货哦(工作日是不包括周末和法定节假日的哈) 。 如果您的订单包含现货和预售款， 现货会给您先安排， 预售款是先到货的先安排哦~
5.质量如何?是正品吗?
回复话术：我们是厂家直接供货， 质量绝对保证 。 保证正品， 假一罚十 。
6.有什么优惠吗?
回复话术：亲， 舒心购物， 新品上新， 当天包邮， 且购物每满200减15， 上不封顶 。
亲， 这款商品有专属优惠券， 您可以领取后再下单， 让您用最优惠的价格买到最称心的宝贝 。
二、处理时间较慢或是客服人员语言不当
1.实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起， 我们立即采取措施， 尽量使您满意， 请您耐心等待 。
2.亲~ 不好意思， 刚有事在忙， 让您久等了 。
3.亲~ 节日大促期间， 咨询人数较多， 我们已经快马加鞭安排人手进行回复了， 请您耐心等待， 马上为您接待!也望您加以理解!
4.亲~ 掌柜外出发货， 非常抱歉不能及时回复您的信息， 您可以在小店先慢慢挑选， 一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
5.亲爱的， 不好意思， 现在忙于打包发货中， 有事请留言， 晚点给您回复， 谢谢!
三、商品售出后
1.非常感谢姐妹对我们宝贝的认可和喜爱， 我们会尽快为您安排发货的哟， 可以点击收藏下店铺或喜欢的产品， 后期有活动会第一时间通知您的哦， 期待您的再次光临， 祝小仙女天天开心， 越来越美丽 。
2.亲亲~ 谢谢您对店铺的支持~ 添加店主私信：XXXX， 群里店长不定时发送红包雨、新款剧透， 更有买家秀分享哦~ 赶紧加入吧!
3.感谢仙女们对XXX家的大力支持哈!收到衣服如满意可以帮我们点亮五星评价下宝贝， 截图联系客服可获得10元无门槛券心意!
4.尊敬的会员， 你的专属客服来咯~ 上次买的宝贝还满意吗， 这次我又为你挑了新款宝贝， 喜欢可以加购哦~
5.亲亲， 宝贝已经收到了吧 。 有任何疑问欢迎咨询我们 。 如果您对这次购物体验， 点亮五星好评， 就是对我们的支持~期待得到您的评价鼓励!

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