抖音商家不发货抖音平台会发货吗?不发货怎么办?

很多网友都喜欢在抖音平台购物 , 在这里购物了以后等商家发货就行了 , 如果抖音商家们迟迟不发货的话 , 抖音平台会不会发货呢?下面的内容给我们了解一下 。
抖音商家不发货抖音平台会发货吗?
抖音平台对于订单状态长时间未更新的情况 , 会向卖家发出提示和催促 , 要求其及时处理订单 。
如果卖家未能在规定时间内发货 , 平台将会根据订单金额和具体情况进行相应的赔付 , 赔付金额最高可达订单金额的200% 。
对于卖家未发货且未处理的订单 , 平台也会对其账号的信誉造成一定的影响 , 可能会降低店铺的搜索排名和曝光率 。
抖音商家不发货怎么办?
1、打开【抖音】app , 进入到【抖音商城】 , 选择所需要投诉的订单 , 转入【订单详情页】后 , 滑动页面点击下方的【官方客服】 , 在咨询界面内输入所需要投诉的商家后 , 找到并点击【连线人工客服】 , 然后按所要投诉的内容发起投诉即可 。
2、登录【抖音】官方app , 点击并进入【抖音商城】 , 选择所需投诉的商品订单 , 点击并进入该商品的小店 , 找到该店铺的客服 , 创建和商家的对话框 , 接着点击聊天框右上方的【…】选项 , 跳转至【当前店铺设置】的页面;在当前界面中点击【投诉商家】 , 而后根据个人需求选择所对应的投诉内容 。
3、拨打抖音官方消费者电话进行投诉 。
【抖音商家不发货抖音平台会发货吗?不发货怎么办?】抖音平台的商家都是独立的个体 , 如果商家不发货的话 , 抖音平台是肯定不会发货的 , 因为他们没有货源 , 但是各位消费者可以选择去投诉商家 , 抖音平台会作出赔偿 。


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