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如何树立良好的品牌形象说到品牌形象,我们往往想到一个——“调性”!广告调性、品牌调性、你这个广告画面不符合我们的品牌调性 。 那究竟什么是调性?调性一词是个舶来品,早年美国广告界有个说法“brand tune “,就是品牌的曲调 。 假如品牌营销工作里面出现了与品牌形象不符合的事情,就无异于一场交响乐中出现了不和谐的声音
也就是说,难以琢磨的“调性”,指的就是我们的品牌形象 。 我们先来看看权威定义:品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征,它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知 。 品牌形象与品牌不可分割,形象是品牌表现出来的特征,反映了品牌的实力与本质 。
“战略、产品、文化到传播层面”,品牌形象塑造工作主要有以下五个方向:
一、战略先行,思想领导行为
品牌形象的塑造涉及多方面因素,要做大量艰苦细致的工作,是一项系统工程 。 品牌想象的塑造过程中需要清晰的品牌战略作为指导纲领,指导品牌形象的塑造方向 。 品牌形象的塑造不单是在企业内部就可完成,而要通过公众才能完成,因为品牌形象最终要树立在公众的脑海中 。 而品牌定位为就是为品牌确定一个适当的市场位置,使商品在消费者的心中占领一个特殊的位置 。 品牌形象的塑造必然需要依据品牌定位而进行 。
二、产品为基,品质决定高度
产品的质量是满足消费者需求的一种效能,它是品牌形象的基石,是品牌的本质和生命 。 企业只有强化高效管理和合理配置资源,不断引进新技术,才能提高产品的质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证 。
产品品质也决定了品牌高度 。 如果想要建立高端品牌形象,那么高品质的产品是不可或缺的 。 苹果手机、劳斯莱斯汽车、依云水、众多奢侈品品牌,哪一个不是拥有高品质的产品?
产品质量是品牌的基石,产品品质决定品牌高度 。
三、文化植入,情感维系忠诚
历数众多成功品牌,都有一定的文化代表 。 中国伊利、蒙牛植入了蒙古草原文化,巧妙的利用了消费者对草原盛产牛奶的认知,建立起了品牌与消费者之间的联系;一提到万宝路,马上想到西部牛仔,一个浑身散发粗犷、豪迈、英雄气概的美国西部牛仔形象就浮现于脑海中,消费者有很强的带入感,获得了巨大的情感上的满足;
中国流传最广的钻石广告语“钻石恒久远,一颗永流传”,一举打动了多少女性,致使现在钻戒几乎就是结婚的“标配” 。 这则广告语就巧妙的利用了中国有“传家宝”的文化,交换婚戒的文化来源于古罗马,这些都对消费者购买钻戒产生了巨大的推动作用 。
品牌借助文化的影响,与消费者产生了情感联系,满足了消费者对真挚、美好的情感需求,消费者对品牌的忠诚度不言而喻 。
四、彰显不同,独特得以醒目
品牌形象只有独具个性和特色,才能吸引公众,才能通过鲜明的对比,在众多品牌中脱颖而出 。 抄袭模仿,步入后尘的品牌形象不可能有好的效果,也不可能有什么魅力 。 百事可乐直到提出“新一代的可乐”,采用年轻人喜欢的文化,追随年轻人的潮流才突破了可口可乐对它的压制,才被消费者所熟知 。
汽车领域的知名品牌品牌形象各有不同,宝马的“驾驶乐趣”、沃尔沃的“安全”、奔驰的“舒适的驾乘体验”、本田的“经济省油”、劳斯莱斯的“尊贵奢华”等,请问塑造相同形象的第二大的汽车企业是谁?
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