淘宝的产品有两种 ， 一种是现货 ， 一般48-72小时可以发货 ， 还有一种是预售款 ， 这种产品一般发货时间较长 ， 不过 ， 卖家都有写清发货的具体时间 。 若是预收款一直不发货该怎么办呢?
一、淘宝预售款一直不发货怎么办?
如果淘宝预售款一直没有发货 ， 你可以通过以下步骤解决：
1、联系卖家：首先尝试联系卖家 ， 了解订单的情况 。 可以通过淘宝平台的交易记录页面或聊天记录页面进行联系 ， 询问卖家是否有发货计划 ， 发货时间等 。
2、申请延期：如果卖家无法在约定时间内发货 ， 你可以通过淘宝平台的交易纠纷页面申请延期 。 在申请延期前 ， 可以先尝试与卖家协商 ， 如果卖家同意 ， 可以直接进行延期 。
3、申请退款：如果卖家一直不发货 ， 或者无法联系到卖家 ， 可以在淘宝平台的交易纠纷页面上申请退款 。 在申请退款前 ， 建议先与卖家进行沟通 ， 如果无法解决问题 ， 可以申请退款 。
二、预售款一直不发货怎么申请赔偿?
1、打开我的订单
【淘宝预售款一直不发货怎么办？怎么申请赔偿？】打开淘宝app我的淘宝界面 ， 打开我的订单;
2、选择订单
在我的订单中找到超时发货的订单 ， 点击;
3、点击投诉
在订单详情页 ， 下拉找到并点击投诉商家;
4、选择发货问题
来到申请投诉页面 ， 选择发货问题;
5、选择未按约定时间发货
进行投诉的相关填写 ， 投诉原因填写未按约定时间发货;
6、提交申请
上传凭证、选择商品、填写联系电话 ， 提交申请即可 。
在整个处理过程中 ， 建议保留好交易记录和聊天记录等证据 ， 以备不时之需 。 此外 ， 如果遇到问题无法解决 ， 可以向淘宝平台客服进行投诉和求助 ， 以获得更多的帮助和支持 。

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