京东上门换新是直接拿新的来换吗?规则是什么?

很多小伙伴们在京东购物的时候都会有以旧换新的一个选项 , 还有就是直接上门换新的服务 , 这两个服务有很多小伙伴们都想要去尝试一下 , 京东上门换新是直接拿新的来换吗?
【京东上门换新是直接拿新的来换吗?规则是什么?】

京东上门换新是直接拿新的来换吗?规则是什么?

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一、京东上门换新是直接拿新的来换吗?
不一定 , 原则上大家在京东平台退换货的产品 , 商家都会拿新货进行调换的 , 不过京东是不会维修的 , 有问题的货也都是退回给供货商去处理的 , 能换给你的也都是未开封的货 。 至于供货商给京东的货是不是返修过的 , 这个就不得而知了 。
换货规则:
1、商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能 , 包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全 。 客户基于查验需要而打开商品包装 , 或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好 。 但对超出查验和试用需要而使用商品 , 导致商品产生价值贬损较大的 , 视为商品不完好 。
2、运费说明
如果是7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费 , 但在特殊情况下需由客户自行承担 。
二、换货规则是什么?
1、商品完好说明
商品完好指商品能够保持原有品质、功能 , 包括商品本身、包装、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全 。 客户基于查验需要而打开商品包装 , 或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好 。 但对超出查验和试用需要而使用商品 , 导致商品产生价值贬损较大的 , 视为商品不完好 。
2、运费说明
如果是7天无理由退货商品在正常情况下不需承担商品返回网站的运费 , 但在特殊情况下需由客户自行承担 。
在京东如果大家购买的是直接上门换新的话 , 那么不一定是直接拿新的来换退换货的商品 , 商家都会拿新货来进行调换 , 不过京东是不会维修的 , 所以说还是存在一定的风险的 。


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