淘宝上评价怎么算辱骂他人?骚扰怎么判断?

淘宝平台为来自全国各地的商家与消费者提供了交易的机会 , 在交易的过程中 , 难免会因为质量或者服务的问题产生纠纷 。 尤其消费者遇到不爽的时候 , 会在评价内容里吐槽 , 有些脾气不好的商家也会在评论辱骂顾客 , 这种行为是淘宝禁止的 , 那么淘宝上评价怎么算辱骂他人?

淘宝上评价怎么算辱骂他人?骚扰怎么判断?

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一、淘宝上评价怎么算辱骂他人?
在淘宝评论里 , 还有人身攻击或者带有侮辱性词语的内容 , 都会被认为是辱骂他人 。 如果这个评价内容被举报到淘宝小二那边 , 那么发布侮辱性内容的账号 , 就会被平台处罚 。 相比较而言 , 商家遭受的处罚会更加严重 。
二、骚扰怎么判断?
1、频繁骚扰他人或者对他人辱骂/咒骂/威胁
指的是买卖双方在交易过程中 , 存在纠纷/不愉快的情况下 , 部分商家会通过电话、阿里旺旺、短信、邮件等方法不间断的联系买家 , 并进行打扰的行为 , 包含辱骂、严重威胁等行为 。
(1)拨打电话:如因买家给了淘宝差评 , 短时间内高频次拨打、非正常工作的时间拨打 。
(2)发送短信:如因买家给了差评 , 短时间内高频次发送 。
【淘宝上评价怎么算辱骂他人?骚扰怎么判断?】(3)恶劣谩骂:如因买家给了中差评 , 连续不断的谩骂、出现极其恶劣的凌辱 言辞等 。
(4)威胁恫吓:如“上门砍死你、曝光你信息、等着收棺材(礼物)”等 。
(5)卖家运用外包公司处理中差评 , 导致买家被网络电话轰炸等恶劣手段打扰 。
2、邮寄骚扰物品
比如说:丧葬物品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等 。
3、卖家私自上门
在没有经过买家同意 , 就私自上门 , 造成人生安全恐慌 。
淘宝是一个服务性的平台 , 商家在开店的时候要有一定的服务意识 , 千万不要因为顾客的刁蛮 , 随意采取骚扰的行为 , 这样对店铺影响是非常不利的 , 一定要重视起来 。


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