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支付宝服务包括：交通、餐饮、生活服务、家政、娱乐、医疗、旅游、教育等诸多行业及领域 。在交通出行领域：提供公交、地铁、长途客运、城际公交、出租车、地铁巴士、城市公交移动支付、公交缴费、网约车、出租车等服务 。另外一些生活服务领域也是支付宝的重点项目 。如餐饮、外卖服务、文化娱乐服务、教育、旅游等多个行业及领域中支付宝都提供了很好的业务拓展 。
1、交通出行领域
目前，该领域已有600多家合作机构，覆盖4200多个城市，覆盖近3000万用户规模 。2018年5月，支付宝在北京推出“北京出行” App,其中包括公交扫码乘车、出租车付费坐等等基础功能，通过扫码乘车，实现一键叫车服务 。目前，已经与包括北京地铁1号线在内的60余条城市轨道交通线路实现移动支付功能 。与此同时，还与携程、同程旅游等多家网约车平台达成合作协议 。支付宝与滴滴出行旗下的滴滴出行联合推出“滴滴出行” App和手机客户端以及打车软件“快滴”均可使用手机移动支付功能来完成打车 。
2、餐饮餐饮服务
1、餐饮行业涉及的业务很多，如：餐饮外卖，取餐，无接触配送 。2、外卖：包括堂食、外卖消费，美团，饿了么等等 。3、外卖：包括外卖单，外卖送餐，无接触配送，包括外送到家，无接触送餐这一部分目前只支持支付宝钱包一种支付方式 。4、餐饮：主要是以盒马为代表的新零售业态，还有以大董为代表的传统餐饮业态 。6、酒店及周边：在酒店内提供点餐服务，但酒店内的餐饮和外卖服务也属于线下相结合的服务方式，其收入和利润都有比较大的不确定性和不可持续性且受人力成本影响大 。
3、生活服务领域
支付宝在生活服务领域的业务主要有餐饮、外卖服务、家政、文化娱乐、教育等 。目前平台已覆盖全国80%的地级市和87%的县级城市 。同时支付宝还为全国3000多万商家提供免费的线上线下收款以及线上充值支持 。
【支付宝提供的公共服务包括哪些】4、医疗服务
支付宝提供的医院缴费服务是国内首个医院自助缴费服务，可以通过支付宝付款码或支付宝的付款码进行手机支付 。该系统于2014年4月1日正式上线，该系统将基于“互联网+医疗健康”的理念，依托阿里健康平台，与医院合作伙伴建立互联网+医疗健康平台，通过电子健康卡绑定患者就诊卡（仅限个人）、医生处方（仅限患者本人),然后通过“支付”+“电子社保卡”模式进行就医缴费、支付医疗费 。该系统还将与相关医院合作开展医保药品在线支付试点工作 。目前该系统已覆盖全国500多家医院，目前正在与全国400多家医院合作试点中 。
5、旅游服务
提供导游服务、旅游线路预订等 。旅游行业是一个专业性很强的行业，游客的信息的更新都非常慢，一般都是在旅游开始前1-2天才能完成，而很多时候，我们并不知道具体在哪个时间段，因此，通过导游或者旅行社等相关渠道，及时了解到游客们的旅游需求及相关信息是非常重要的，而通过网络旅游等途径已经成为一种趋势，而网络旅游已经是一个非常成熟的旅游服务行业 。另外电子商务逐渐发展起来，可以让更多的游客通过电子商务平台找到自己想要的旅游资源 。而旅游服务市场目前也面临着巨大商机，电子商务在国内旅游市场兴起之后就迅速成为了当前市场发展最快的行业之一 。目前包括国内各大旅行社和第三方电子商务平台已经成为很多用户旅行前选择最多的渠道之一 。所以在电子商务模式下，很多导游都开始尝试在旅游过程中使用手机等电子设备做导游服务或者使用电子商务平台提供的旅游资源和服务 。

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