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心理因素、经济因素、社会文化因素 。
一是心理因素 , 除了由需要引起动机这一最重要因素外 , 还有知觉、学习和态度三个因素 , 知觉是指消费者感官直接接触刺激物所获得的直观的、形象化的反映 , 属于感性认识 。任何消费者购买商品 , 都要根据感官感觉到的印象 , 来决定是否购买 , 所以对商品包装、宣传非常重要 。
二是经济因素 , 概括地说 , 影响消费者购买行为主要是经济因素和商品价格、消费者收入、商品效用、房屋的价格等 。
【影响消费者行为的因素有哪些,影响消费者行为的因素有哪些,注意结合实例进行阐述】三是社会文化因素 , 每个消费者都是社会的一员 , 他的行为不可避免地要受到社会各方面因素的影响和制约 , 消费者的购买行为受到社会阶层、文化和亚文化、相关群体、家庭等社会因素的影响 。
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