为鼓励虾皮卖家有更好的交易表现并在市场中更具备竞争力 ， Shopee更新了卖家严重违反订单未完成率(未完成率高于60%)的罚分政策;
【NFR Shopee订单未完成率标准更新通知】即：若卖家订单未完成率高于60% ， 将在原有的订单未完成率(NFR)罚分政策基础上将生成额外2个罚分 ， 卖家店铺当周可能共收到3或4个罚分 。
当店铺罚分累计至3分及以上时 ， 将影响您在Shopee平台的部分销售权益 。 (具体罚分的影响请您参考卖家计分系统：https://shopee.cn/edu/article/4871)
新标准适用站点：全站点
更新后的罚分计分标准政策生效时间：
台湾虾皮：2023年7月17日(查看过去7天情况)
其他站点：2023年7月3日(查看过去7天情况)
同时 ， 为便于卖家更好地调整发货时效以适应新政策 ， 平台将在新政策实施前期设置罚分豁免期 。 在此期间 ， 卖家因严重违反订单未完成率(未完成率高于60%)而额外生成的2个罚分将被自动豁免 。
越南站点罚分豁免期：7月3日-7月31日
台湾虾皮罚分豁免期：7月17日-9月03日
其他站点罚分豁免期：7月3日-9月03日
各站点订单未完成率罚分情形
如卖家店铺过去7天内的订单未完成率(取消或退货退款的订单占总订单的百分比)高于10%并根据违反情形的不同 ， 卖家将收到相应的罚分：
例：
若卖家订单未完成率 = 50% 且未完成订单数=100单 ， 则卖家店铺当周将会收到2个罚分
若卖家订单未完成率 = 60% 且未完成订单数=100单 ， 则卖家店铺当周将会收到4个罚分
注：新罚分政策于2023年7月3日(台湾虾皮为2023年7月17日)开始实施 ， 将查看卖家在2023年6月26日-2023年7月2日(台湾虾皮查看在2023年7月10日-2023年7月16日)的店铺表现情况 。 请卖家提前做好准备!

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