因为速卖通的线上发货也是对应供应商的, 每个服务都有相对应的赔偿方案 。 具体赔偿的额度是不定的 。
是有赔偿的 。
是按照订单的实际成交为标准赔付的 。 可以按照以下操作来进行投诉:
(1)商家应依据不同的速卖通线上发货投诉项目, 在相应时限商定期内经过系统向物流商发起投诉;
(2)在速卖通线上发货至投诉发起的10天以内物流商须把处置结果反应给平台;若10个自然日内未达成分歧, 商家可在线发起申述, 申述有效期15天, 菜鸟承诺一个工作日内介入 。
(3)若在10个自然日内速卖通物流商未处置, 商家发起的投诉将由系统自动申述, 菜鸟在一个工作日内介入处置 。
菜鸟介入后判为物流商义务的, 依照下述赔付规范断定物流商应向商家赔付的金额 。 投诉判责成立后比拟快5个工作日完成赔付 。
(4)关于买家签收后发起的速卖通线上发货投诉, 在外包装完好, 且无明显证据显现为物流商的义务的前提下, 物流商将不予赔付 。
速卖通线上丢包怎么赔偿?
当速卖通的包裹在运输过程中出现丢失、损坏等问题时, 根据速卖通的规定, 可以向卖家提出索赔 。
具体规则如下:1.
丢包赔偿:如果包裹在运输途中出现丢失, 卖家需要提供物流证明, 证明包裹的确已经运输并被确认丢失 。 卖家需要根据购买者所交付的商品价格进行赔偿 。
2. 损坏赔偿:如果包裹在运输途中出现损坏, 卖家需要提供物流证明以及照片、视频等证明包裹损坏的程度 。
【速卖通线上丢包有赔偿吗?怎么赔偿?】卖家需要根据购买者所交付的商品价格以及损坏的程度进行赔偿 。 总之, 如果出现了包裹丢失或损坏的情况, 卖家应该及时与购买者协商处理赔偿事宜, 维护好双方的利益关系 。
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