在拼多多平台上面下单购物的过程中 ， 难免会出现一些售后问题 ， 首先会和卖家朋友进行良好的沟通 ， 如果沟通不了的话 ， 有一些朋友想要进行投诉 ， 那么问题来了 ， 如何投诉拼多多平台最有效？

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1、首先找到12315小程序 ， 投诉加举报拼多多商家 。 小程序会给你反应出进度 。
2、拨打12315电话号码再进行一次投诉 。 拨打时需要加上区号 。
12315是国家行政机关专门为消费者设立的投诉举报的专用号码 。 并由当地的消协直接与商家联系 。 在被投诉方属于工商行政管理部门管辖、在消费过程中合法权益受损、发现假冒伪劣产品及制售这些产品的地点时 ， 都可以拨打这个号码 。
国家设立12315 ， 是国家对消费者合法权益的保护的体现 。 根据《消费者权益保护法》第30-35条 ， 国家相关部门应当对消费者合法权益进行保护 。 因此 ， 12315应当是有用的 。
如何投诉拼多多商家？
点击进入拼多多软件 ， 进入拼多多界面之后 ， 点击右下角的【个人中心】 ， 进入个人中心界面 ， 选择【设置】选项卡；
进入设置界面 ， 轻点【意见反馈】 ， 进入意见反馈界面 ， 再选择【服务投诉】选项 ， 选择投诉的原因后 ， 点击进入【投诉内容】 ， 最后在补充订单编号联系电话等信息后 ， 点击【确定】即可 。
根据事件的规模 ， 如果是小事 ， 卖方可能会被警告 。 如果收到关于商家商品的相关投诉 ， 商家将被要求支付销售的严重问题产品总金额的十倍作为违约金 。
当然 ， 当涉及到对假冒伪劣产品的投诉时 ， 尤其是我们需要的产品 ， 他们肯定会被下架处罚 ， 甚至关闭商店 。 因此 ， 作为一个商家 ， 我们必须真诚地经营 ， 以避免被买家投诉 。
【如何投诉拼多多平台最有效？如何投诉拼多多商家？】要收集相关证据 ， 都说有图有真相 ， 网上购物最重要的就是截图留证据 ， 不管是聊天证据 ， 订单号 ， 商品拍照 ， 鉴定证书都是需要的 。

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