京东哪些节日会做活动优惠?3·15京东做了啥

3·15京东做了啥?

京东哪些节日会做活动优惠?3·15京东做了啥

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3·15期间,消费者在购买产品时,往往会被一些商家以各种名义收取费用 。比如,有的商家会在购物节前就提前向消费者收费;也有的商家会利用节日进行虚假宣传、夸大宣传等 。
那么,作为国内知名电商平台,京东是如何处理的呢?
据悉,3·15期间,京东针对部分商品和服务进行了价格调整和优惠活动,并上线了”3·15放心购”频道,方便广大消费者了解相关情况 。同时,为了更好地维护消费者的合法权益,京东还推出了多种措施保障消费权益 。
具体来看:
一是开展价格专项治理 。对涉及侵害消费者权益、扰乱市场秩序的行为,及时予以查处 。
二是推出多项服务举措 。如,针对不同类目的商品和服务,提供不同的维权通道,让更多消费者能够快速便捷地解决消费纠纷;开通投诉绿色通道,第一时间受理、核实、处置各类投诉举报 。
三是加强平台自律 。严格落实《网络交易管理办法》,依法合规经营,坚决打击假冒伪劣、刷单炒信、违规促销、不正当竞争、违法广告等违法行为 。
此外,3·15、双11等重大节假日来临之前,刘强东都会亲自给全体员工发内部信,提醒大家做好工作安排,确保安全稳定运行 。而今年也不例外,他再次强调要保证公司正常运转,保障用户顺畅购物 。
事实上,从去年开始,刘强东就开始要求全员参与应急预案演练 。今年2月,他又专门召开会议强调,要提高警惕、严守底线、防范风险、杜绝隐患,全力保障公司业务平稳有序发展 。
对于此次事件,有网友表示,希望有关部门能加大监管力度,避免此类事情再发生在自己身边 。
还有网友表示:”如果遇到这种情况怎么办?是忍气吞声?还是找相关部门反映?或者选择其他方式?”
实际上,近年来,随着电商行业的发展壮大,类似的事情屡见不鲜 。对此,不少业内人士认为,一方面需要企业自身规范经营,另一方面也需要相关部门的监管到位 。
值得注意的是,《中华人民共和国电子商务法》第二十五条规定,”经营者应当履行无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝” 。
【京东哪些节日会做活动优惠?3·15京东做了啥】这意味着,只要符合法律规定的情况发生,电商经营者就有权无条件退换货物 。但现实中,很多情况下并非如此 。


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