淘宝恶意行为投诉中心入口在哪?投诉方法是什么?

为了解决消费者和商家之间的纠纷 , 淘宝推出了恶意行为投诉平台 , 在淘宝上有很多同行会对店铺进行恶意的订单行为 , 比如恶意下单后不付款等等 , 下面我们了解一下投诉的入口在哪 。
【淘宝恶意行为投诉中心入口在哪?投诉方法是什么?】淘宝恶意行为投诉中心入口在哪?
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如果已经遇到淘宝恶意差评 , 则要及时投诉 , 淘宝对于恶意评价受理范围:
1、不合理要求:需双方聊天举证号 , 证明评价者以中差评要胁为前提 , 利用淘宝中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价 。
2、买家胁迫:专业给中差评 , 且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价 。
3、同行:与同行交易后给出的中、差评 。
4、第三方诈骗:第三方诈骗所产生的评价 。
5、泄露信息辱骂或广告:评价方擅自将别人的信息公布在评语或解释中 , 或出现辱骂或污言秽语 , 等损坏社会文明风貌的行为 , 淘宝网将删除评语或解释中中涉及辱骂、污言秽语、泄露信息或广告的内容 , 但是评价不做删除 。
在平时 , 也要及时的调整自己的商品信息 , 不要给恶意买家可趁之击 , 例如:
1、建议及时调整商品库存 , 避免买家投诉 。
2、赠品作为促销(低价)商品 , 应该放置到商品发布类目:“其他-赠品“类目下 , 邮费放置在“其他-邮费”类目下 , 赠品及邮费类目下没有评价功能 , 可避免产生不必要的纠纷 。
3、不能以单件商品的形式 , 去设置购买多件才可以享受的价格 , 同时请设置合理的邮费 , 避免产生纠纷 。
比如:商品单价设置为0.1元 , 但在描述中写明购满30件才享受这个价格 , 不足则需按原价(10元)购买 。
淘宝对于恶意的行为是有相应的处罚的 , 所以商家想要举报这些恶意行为 , 首先就是做好证据的收集 , 然后在相应的入口进行投诉 , 这样肯定是可以得到妥善处理的 , 恶意行为的账号也会被处罚 。


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