【AI智能是什么？未来会颠覆哪些行业？】“当保险代理人可能在斟酌和比较少数几个保险产品，以及仅基于数量限制来提供很多保险产品时，人工智能程序可以迭代这一技能，使其更高效，并确保消费者拥有最佳的产品选择，”保险科技公司iLife的创始人尼尔森·李(Nelson Lee)说道 。该公司利用人工智能为消费者提供负责任的、清晰的和优化的保单产品 。此外，李认为，人工智能还可以通过智能安全和购买界面来保证人的体验，由于所有产品选项都经过严格审查，因而消费者可以保护其资产和保单 。
其他平台也在不断出现，以解决该行业中缺乏透明度的问题，例如Mployer Advisor，这是一家位于美国纳什维尔的公司，其利用人工智能和融合众多公共和私有资源的实时数据来对企业医疗保险产品的经纪人进行评分 。随着大数据和人工智能对保险业基础的重塑，以及由于过时的工作方法亟待进行重大调整，到2020年可能很少有哪个行业比保险业能更好地应对颠覆带来的影响 。
3. 智能家居技术
根据Statista公司的数据，智能家电市场在2019年吸引了近170亿美元，预计到2023年将增长近20% 。这一以消费者为导向的市场证明了智能家居技术能够与智能家电融合，同时提升其功能 。此外，我们的房屋也与互联网有更多的连接，而且目前我们正经历着十年前才能想象到的科技进步 。
总部位于硅谷的科技初创企业Chefling正在利用机器学习技术和家电连接功能来提供一个完全整合的烹饪体验，包括自动评估冰箱状态和食品存量，根据可用存量向使用者提供菜谱清单，然后利用智能家电来使烹饪流程自动化 。这款应用程序还会提醒使用者缺少哪些食材，并可通过家庭杂货配送服务为使用者订购这些食材 。该公司最近与全球家电行业领导者博世(Bosch)建立了融资伙伴关系，这很好地预示了该行业的整体前景 。
厨房正迅速成为具有交互功能的智能家居中心，该交互功能旨在通过人工智能创造无缝体验 。人们对智能家居技术的需求甚至正在推动家庭以外的语音助理技术的发展 。亚马逊和谷歌公司正在向新兴的语音技术初创公司投资数百万美元，例如Drivetime，这是一家互动娱乐公司，其使用人工智能和语音技术在车内通过语音命令来完全控制游戏和娱乐 。
4. 医疗保健
在较高的层面上，有关医疗领域正在进行的讨论通常围绕患者的选择、隐私、安全性、数据访问和数据搜集 。缺乏统一的系统会导致大量数据彼此分离，无法有效地进行比较，这是一个直接影响患者护理、诊断和治疗的问题 。随着我们不断采用人工智能和机器学习技术，医疗保健的目标是管理工作的优先级，提高患者安全性和护理水平;同时整合网络安全解决方案和大数据处理系统来存储和使用这些数据 。
Patientory是一家医疗初创企业，旨在提升患者追踪其健康状况的方式 。该公司正在依靠新技术来集中患者所积累的大量医学数据 。这种集中化工作正是目前医疗行业所欠缺的，将被用来形成可行且可实现的见解，从而在总体上为患者带来更好的健康状况 。Patientory公司还提供了一个移动应用程序，旨在利用区块链和机器学习技术将患者护理工作重新交到患者自己手中 。Patientory公司的移动应用程序允许患者自己来创建个人档案，以将其医疗信息安全地存储在区块链平台上 。
该平台还可让患者与医护人员以及有类似健康问题或疑虑的其他患者建立联系 。随着医疗行业向基于价值的体系不断发展，我们将看到更多基于人工智能的增强功能和创新进展 。医疗行业早就应该进行颠覆性创新，因此这不是一次很快就能扭转局面的变革 。

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