UB Store抖音订单采源宝自动下单机器人，将从抖音平台导出的销售订单，在阿里采源宝系统中自动匹配供应商商品进行下单 。机器人替代客服人员进行订单的批量处理，节约商家人力成本，轻松应对业务高峰期的人手不足，避免客户流失 。

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4、客户服务环节
优质的客户服务可以直接带来新客户及复购，营收直接/间接提升20%以上 。良好的互动能增加客户对商家及品牌的信任和粘性 。特别是在抖音等平台的直播过程中，很多时候需要客服（场控）回复评论客户提出的各种问题，积极参与互动 。
很多商家特意为此组建客服团队，一方面用来和直播间的买家互动，另一方面则是向已交易成功的客户群发催好评的消息 。然而，全靠人工客服，不仅工作量大，而且有时难以及时回复或者群发不及时 。并且新员工培训成长周期长，人力成本高 。
UB Store抖音直播自动回复评论机器人，可以在抖音直播的过程中，根据关键字自动回复直播间里买家提出的问题 。机器人还可根据不同直播间自由定制，自定义关键词及回复内容、循环发送消息至评论区 。

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UB Store抖音小店催好评机器人，则可以代替人工自动向未及时评价的客户发送消息，索要好评，还可以向目标客户推送店铺活动消息 。通过RPA+AI技术，满足直播电商企业售前售中售后不同阶段的不同需求，同时减少客户服务人工和管理成本 。

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UB Store直播电商运营系列机器人能够实现7×24小时不间断运行，对于卖家来说，可以腾出更多时间，释放人力，有效解决人手短缺问题，降低人力成本，助力电商企业实现更高效、精细化的运营 。UB Store是目前国内专业的一站式办公自动化服务与交易平台，对于智能电商、自动化运营等领域有着专业、深入的研究 。致力运用机器人流程自动化（RPA）与人工智能（AI），让更多的电商企业享受到软件机器人、流程自动化带来的红利 。

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