有不少朋友也是非常喜欢在wish平台购物的 , 购买之后 , 如果觉得不满意 , 是可以退货的 , 不过 , 要保证产品完好 。 如果是服装 , 要保证没有剪掉吊牌 , 这样退货才会更容易 。
一、剪了吊牌衣服退货技巧
第一个步骤就是分辨吊牌上面的绳子 , 看它是什么材质的 , 要是那种比较松软的 , 可以直接打一个死结 , 挂在衣服上就行了 。 如果是那种硬质塑料的 , 那肯定是不好系的 , 把它放在衣服里面就行了 。
【wish剪了吊牌衣服退货技巧有哪些?退货要注意什么?】第二步就是直接和卖家联系 , 告诉他这件衣服不合适 , 自己想要退货 。 不过这个时候 , 你要留一个小心机 , 不要直接告诉卖家说自己把吊牌剪了 , 说出来可能会对自己不利 。 对卖家来说 , 也就是重新挂一个吊牌的事情 , 他也不会追究什么问题的 , 除非他想损失你这一个顾客 , 商家是不会这么做的 。
第三步就是走正常的wish退货流程 , 你可以根据网上的退货流程 , 然后申请退款 。 会有两个选择 , 一个选择就是直接退款 , 一个是直接退货退款 。 这个时候 , 你可以选择第二个方式 , 就是选择退货退款 。 在退货的时候一定要选择正确 , 不然商家可能会找你的问题 , 这样就更难退货了 。
第四个步骤就是写出退款的合理原因 。 这个时候 , 你可以写出这些没有和商家没有关系的问题 , 不然会对商家不利 , 他可能就不太愿意给你退货了 。 而且只要你觉得这件衣服的质量不好 , 你可以直接和商家说清楚 , 他们自己也理解 , 肯定也不好说什么 , 一般都会同意退款的 。 所以写清楚退货原因 , 和商家做好沟通 , 是成功退货的一个关键步骤 。
第五个步骤就是你经常购物 , 你的淘宝信誉积分就会很高 , 这个时候它可能弹出退货的地址 , 这个时候 , 你联系一下客服 , 他同意过后 , 你就可以退衣服了 。
二、退货的注意事项
1.产品原因
产品与描述不符 , 这种情况下 , 买家会拍个照发到平台 , Wish也会给你一次协商的机会 , 为了避免财货口碑三空 , 一定要把握机会与客户沟通不要退款 , 你愿意重新发货…总之 , 就是要让客户体验有所提升 , 同意不退款
首先 , 会出现这个问题 , 要考虑是不是你的图片描述有误 , 或者产品和图片不对应而不是等到产品出单了 , 才注意到这些失误(当然了 , 仿品或者打擦边球的产品也尽量下架)
另外 , 产品也有可能在运输过程中损坏 , 送达客户手中是损坏的产品 , 这个时候就要考虑产品包装问题了 , 易碎易损的商品用泡沫纸保护一下 , 或者采用厚实一点的箱子 , 多付一些运费 , 也比被退款强
最后呢 , 产品开发方面尽量避免开发带电产品/带磁产品/液体膏状体产品(这三种产品的物流都比较难走 , 建议选着更可靠的物流或者减少开发此类型产品)
2.物流原因
1)订单处理时间和发货时间 , 订单最好是当天订单当天处理 , 即使没有库存的订单也要当天处理提交追踪号上平台 , Wish的政策严格要求所有订单必须在5天内发货 , 并且5天内未发货的订单必须要退给客户
2)物流配送时间过长 , 卖家产品本身不存在质量、包装等方面的问题 , 但是却因为配送时间过长、产品破损等情况导致退款如果你发现最近订单出现这样的问题很多 , 你应该考虑一下换个物流渠道 , 或者分析一下哪个国家、地区出现这类情况比较多 , 屏蔽它 。
不管在哪个平台购买服装 , 大家在试的时候 , 注意吊牌是不可以剪掉不可以弄丢的 , 如果不小心剪掉了吊牌 , 大家不要把吊牌弄丢了 , 按照上面的方法操作 , 还是可以安全退货的 。
- wish运费计算公式是怎样的?运费设置多少合适?
- 35岁以后除了跑外卖、开滴滴,还能做什么?
- 手提电脑屏幕倒过来了怎么办 电脑屏幕倒过来了怎么办快捷键
- 怎么查看剪贴板的历史记录 win10怎么看剪贴板历史记录
- hp电脑忘了密码怎么办 hp电脑开机密码
- 积极向上的古诗整首 积极向上的古诗词
- Wish商户退货管理项目将推出
- 卷,现在理发都自己搞定了
- 淘宝刚买完就立刻涨价 淘宝涨价了想买以前的价格
- 抖音号怎么更改不了怎么办 抖音号怎么更改手机号码
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
