网上的商品价格都非常的透明, 特别是在一些活动促销能够获得不错的销量, 国庆活动即将来临, 天猫对于活动的发货是有规则的, 那么天猫国庆节发货时间规定是什么?
【天猫国庆节发货时间规定是什么?】一、天猫国庆节发货时间规定是什么?
天猫国庆节发货时间规定是2022年9月30日20:00:00-2022年10月07日23:59:59期间产生的订单, 发货时间按照对应平台的发货时间要求, 否则平台将依据《天猫市场管理规范》/《天猫国际服务条款规则Tmall Global Service Terms》“延迟发货”规则进行处理 。
在天猫的新规中, 定制、预售及其他特殊情形等的产品可以另行约定发货时间, 天猫发货时间以卖家商品描述页面中的承诺为准 。 如果卖家未描述或双方未约定天猫发货时间, 则需在买家付款后72小时内进行发货(在买家首次要求交付后的三天内, 定制类产品需进行发货);如果卖家描述或双方约定的天猫发货时间不明确, 则按卖家描述或双方约定的最低时限予以计算确定 。
网店客服要谨慎承诺天猫发货时间, 务必要在说好的时间点内进行发货, 如有相关特殊原因要及时与买家沟通协商好 。 在大促期间要保证发货时间和天猫发货时间规则一致, 及时更新好产品的描述也物流信息说明 。
另外因为商品缺货, 但没有及时下架的情况导致买家购买付款的情况, 需要马上进行退款处理, 并支持延迟赔付 。 超过天猫发货时间延迟发货的卖家则需要支付一定的违约金, 最高不超过500元 。 所以为了保证天猫发货时间, 做到及时发货, 缺货的商家应该立即补货, 设置合理的库存;活动, 促销等流量大的时候需要预留好安全库存 。
如果是想参与天猫国庆节活动的商家, 其实, 可以在现在就进入到报名阶段了, 大家可以早点报名这样在报名中如果遇到了问题, 也可以尽早的解决 。
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