马云曾经说过 ， 电商会被淘汰 ， 新零售才是未来 。说实话 ， 这句话我是挺认可的 。
新零售的定义是 ， 企业以互联网为依托 ， 通过运用大数据、人工智能等先进技术手段 ， 对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造 ， 进而重塑业态结构与生态圈 ， 并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式 。
从他建立的盒马鲜生来看 ， 大体是一种实体店+互联网模式 。这种模式的优点在于传播地域广 ， 消费者线上下单后响应速度快 ， 2公里范围内 ， 半小时即可送货上门 。而且 ， 由于是供应商免费入住 ， 进货成本相对较低 ， 去掉固定开支后还可以盈利 。缺点是产品以日常用品居多 ， 便利度不足 。消费者在居住地几百米范围内就可以购买到的产品 ， 一般是不愿意等待的 ， 不一定非要到盒马鲜生采买 。还有就是门店投入资金较大 ， 利润较低 ， 需要以雄厚的资金为后台 ， 才可以大批量复制 。
作为小商家来说 ， 什么样的新零售模式才是最适合自己的呢？
我们知道 ， 电商模式具有成本低 ， 传播范围广的优点 ， 也有产品质量难以保证 ， 售后服务难以到位的缺点 。现阶段来看 ， 线上和线下的商业运行模式不同 ， 简单地通过两种模式叠加 ， 就想达到最优效果很难做到 。
我们先来分析一下 ， 两者的异同 。
以实物产品为例 。同一产品 ， 实体店进货价格和电商一样 ， 并没有谁贵谁便宜一说 。那为什么在我们的印象中 ， 实体店的商品售价要高于线上商品呢？难道说 ， 实体店老板都是黑心商家 ， 电商老板都是良心商家吗？当然不是 。有时候 ， 许多电商也是实体店的老板 。之所以出现这种情况 ， 是两种商业模式不同造成的 。
1. 实体店开业的成本要远远大于网店的开业成本 。
实体店开业成本 ， 包括店铺租金 ， 装修费用 ， 注册费用 ， 广告门头费用 ， 空调等电器费用 ， 水电费 ， 人员工资 ， 仓库费用 ， 推广费用 ， 滞销产品损失 ， 管理费 ， 卫生费 ， 税费 ， 消防费等等 。这些费用当中 ， 房租占比是最大的一项 。而且 ， 房租一般是半年或一年一缴纳 ， 少则几万 ， 多则几十万 。不算进货费用 ， 其他费用至少要10万元以上了 ， 才能基本就绪 。如果再加上进货费用 ， 需要投入的资金就更多了 。对于实体店来说 ， 开业成本较高导致商品售价较高 ， 是一个硬伤 ， 很难通过现有模式解决 。
电商开业成本就低多了 。一台电脑 ， 一根网线 ， 再加上1000元质保金 ， 就可以开业了 。产品可以让厂家一件代发 ， 甚至都不需要库存 。唯一不容易的 ， 就是流量的获取 。
2. 实体店商品辐射范围有限 ， 远远比不上电商商品的传播范围 。对于实体店来说 ， 运行成本高 ， 辐射范围小是两大硬伤 ， 如果实体店的产品销量上不去 ， 摊薄不了固定成本 ， 销售价格就无法降低下来 ， 当然也就无法与同类产品的电商竞争 。

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