315举报后处理流程 315举报受后多久有结果( 二 )


不过这种方式可能受理时间比较久 , 但这个方法很管用 。


315举报后处理流程 315举报受后多久有结果

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快递
网购完 , 兴高采烈地等着收快递 , 是不是有时候也会遇到下面这些情况:
1、物流一直不更新

2、快递丢失破损商家不赔

3、快递放驿站不送上门

4、取快递时索要快递小费

【315举报后处理流程 315举报受后多久有结果】5、快递被私自拆开

根据《快递暂行条例》这些情况都可以直接投诉 。
①找“平台、快递公司”投诉:
②微信搜索“邮政业消费者申诉”小程序可以直接进行投诉:
如果之前那个投诉渠道 , 处理不及时 , 或者处理不满意 , 就可以直接去“邮政局”投诉;
这个方法投诉效率会很高 , 基本一天就能收到处理结果 , 商家就会联系你赔偿事宜了 。




315举报后处理流程 315举报受后多久有结果

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餐馆/商场/娱乐场所
如果你在餐馆、商场、娱乐场所这些地方 , 消费时遇到以下类似问题:
1、餐馆吃饭吃到虫子

2、商场买到假货

3、超市买到过期食品

4、娱乐场所乱收费

都可以通过下面两个渠道解决 。


①直接打“12345”
拨打后会自动连接到本地的市长热线 , 处理问题的渠道;
②到当地的“消协”进行投诉:
这两种办法适应上面的任何问题 。不过出现这类问题 , 大家可以先尝试“找老板协商”进行维权 。武商君再为大家提供几条相关法律 , 让你们在维权时可以更有底气!


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交通
大家日常生活 , 肯定都离不开交通 , 这部分内容主要包含以下三个领域:
1、乘飞机

2、乘火车

3、网约车/公交车等其他用车



①乘飞机:
乘飞机时 , 如果遇到乱收费乱扣钱、乘务员服务态度不好等情况 , 可以通过下面两个方法投诉
◆打开“中国民用航空局”的官网
点击“互动交流”-“局长信箱”
跳转到12326民航服务质量监督官网 , 即可投诉
◆或者直接拨打电话:12326
民航公司都非常怕这个号码 , 在遇到需要和相关航空公司协商维权的时候 , 可以直接说出这个号码
②乘火车
◆与乘飞机遇到问题一样 , 任何问题都可以去官网进行投诉举报
◆或者登录“12306”APP上找到“温馨服务”选项也可以进行投诉
在这里投诉问题比较明确 , 有“服务质量”和“退票改签”两个投诉入口 , 投诉处理速度也比较快
③公交车、出租车、客车、网约车等其他车型
网约车可以直接在平台投诉 , 这个方法相信大家都不会陌生 , 比较奏效 , 武商君提醒大家注意不要恶意差评哦!
其他公交车、出租车、客车都可以打所属公司的投诉电话 , 基本上只要说清楚情况 , 公司就会给出一个合理的解释 。如果公司没有处理好 , 可以打当地“交通委”的投诉电话 , 每个地方的投诉电话都不同 , 可以自己在网上查询一下 。


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