现在淘宝每天就会有上架和下架的产品, 而一些消费者在淘宝网购时, 难免会遇到退货的情况, 那么遇到一些商品已经下架了, 很多人就不知道能不能退货了 。 那么淘宝下架商品怎退货?为什么会下架?
淘宝下架商品怎么退货?
淘宝商品下架前已进行中的交易, 下架后交易仍能正常进行 。 如收到商品不喜欢、不合适, 该商品卖家支持无理由退货, 且交易还在卖家支持无理由退换货时间范围内, 可以联系卖家协商退换货 。
【淘宝下架商品怎么退货?为什么会下架?】如无法协商一致, 如订单还未“确认收货”, 可以及时申请退货退款;如订单已经“交易成功”,请在交易成功后的15天内及时发起申请售后 。
为什么会下架?
1、违禁商品 。 如果说平台检测到店铺中商品是属于淘宝违禁品, 那么淘宝后台就会去直接下架你店铺中违禁商品, 这是最为严重后果 。
2、价格失衡 。 淘宝商品可能被下架原因还由于商品价格不符合常规, 或者是商品价格出现过大波动, 都会导致系统对商品价格进行检测, 如果说淘宝认定商品价格出现问题, 就会下架店铺中商品 。
淘宝商品下架是什么原因呢?淘宝下架的商品能退吗?
3、质量问题 。 另外, 商品如果质量方面存在问题, 被后台检测出来以后, 商品也会直接被淘宝官方下架 。 碰到这种情况话, 商品如果没问题, 那么就是要去等待两个工作日、人工停止审核 。 要是说店铺中商品涉及到一些已经是被媒体曝光过劣质商品、或者是由于被海关没收商品, 那么商家最好自己把这些商品进行删除, 避免出现更恶劣影响 。
4、涉嫌盗版 。 监管淘宝体检中心里面有提醒到具体原因的, 建议您可以查看一下, 盗版是通过您的商品标题丶价格丶属性丶描述等去进行判定 。 如商品确实存在盗版建议及时删除, 下架无效, 如商品无问题, 建议耐心关注2个工作日的时间, 会有人工进行审核, 未超时不接收催促 。
总之, 淘宝商品下架后, 是可以退货的 。 因为在购买时商品一定是没有下架的, 要不然也买不了 。 退货主要看的就是消费者购买的时候的商品状态, 购买之后的商品状态就不用管了 。 商品虽然下架了, 但是订单还在 。 只要有订单, 商家就得处理售后的问题 。
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