怎么投诉淘宝卖家的投诉电话是多少 怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝店铺

怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝店铺(怎么投诉淘宝卖家的投诉电话是多少)手机型号:iPhone 13
系统:iOS15.3.1
软件版本:淘宝 v10.10.0
使用淘宝购物的时候 , 如果您对产品质量感到不满意或者对卖家的态度不满意的时候都可以投诉卖家 , 从而来维护个人的利益 。 那怎么投诉淘宝卖家呢?一起来看下 。
怎么投诉淘宝卖家1、打开淘宝app , 点击右下角“我的淘宝” 。

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2、向下滑动屏幕 , 找到“官方客服”并点击进入 。
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【怎么投诉淘宝卖家的投诉电话是多少 怎么投诉淘宝卖家 怎么投诉淘宝店铺】3、输入“投诉卖家” , 点击“发送” 。
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4、选择您要投诉的订单 。
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5、选择需要投诉的问题即可 。
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电脑端如何投诉淘宝卖家若卖家存在延迟发货、违背承诺等行为 , 建议您申请订单退款 , 在订单交易关闭的15天内(买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天) , 通过登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】 , 找到该笔
订单点击【投诉卖家】 , 根据跳转的页面选择投诉原因 , 发起投诉 。
常见的投诉原因1. 未按成交价格交易:卖家拒绝给予买家在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣;
2. 未按约定时间发货:买家付款后 , 卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的 , 买家付款后卖家需在七十二小时内发货);自行约定发货时间的 , 卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;
3. 拒绝使用信用卡付款:包括但不限于以下情形:
(1)卖家与买家之间有已付款订单 , 卖家加入信用卡付款服务 , 但要求买家承担手续费 , 变相拒绝提供该服务的;
(2)卖家与买家之间有已付款订单 , 卖家加入信用卡付款服务 , 但表示不支持该服务的 。
4. 违反支付宝交易流程:在此条款中指淘宝上正常的支付宝交易 。


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