下沉市场:社区团购具有价格竞争力,这一点符合下沉市场的主流诉求 。下沉市场传统电商模式渗透率相对较低,社区团购更有机会,且基于熟人/半熟人模式,社区团购更容易建立信任,实现老用户“传帮带”新用户 。根据新经销数据,目前分布在三四线及以下的团长数量占比达到70% 。当然,这并不意味着一二线城市没有社区团购的机会,一方面,一二线城市有下沉区域,如城乡结合部;另一方面,物美价廉,没人会排斥 。
生鲜电商:因为损耗等棘手问题,生鲜一直是电商平台想做却一直没怎么做好的领域 。没做好意味着增量,疫情让生鲜电商发展加快三五年,社区团购再添一把火,甚至可能会成为主流的生鲜电商模式 。
C2B零售:个性化定制是消费升级的核心方向之一,也是制造业降本增效的核心手段 。今年618、双11的重要主题都是C2B反向定制,阿里、京东、苏宁多年来都在强化这一模式,拼多多生来就具有C2B特性,社区团购同样具有较强的C2B基因,当用户规模上台阶后,当平台积累足够的数据后,社区团购最终会成为真正意义的C2B电商 。
社区零售:社区生意就是“街坊生意”,背后是人与人之间的社交关系,是信任、服务和情感的维系,是日常的嘘寒问暖 。正因为有这样的属性,传统电商很难在社区实现有效渗透,阿里、京东、苏宁们近年来通过投资等模式将触角延伸到了消费者三公里内,比如盒马有社区店,但却很难渗透到社区的最后一公里 。现在,社区团购撬开了口子 。
私域、下沉、生鲜、C2B、社区电商,有多少零售业态同时具有如此多的增长点?看到这里,或许就能理解为什么一众巨头都对社区团购兴致勃勃了 。在社区团购游戏中,“人、货、场”三要素均发生了巨大的变化,巨头们亲自下场“追风口”,实际上是在继续探索新零售的落地 。
社区团购成为巨头的游戏,这一赛道很难再出现下一个拼多多,兴盛优选等头部创业公司投入巨头怀抱几乎是可以确定的事情 。两年前,罗超频道在《让宝妈当“团长”卖菜给街坊,社区团购会诞生下一个拼多多吗?》一文指出:
社区团购的价值是巨大的,平台如果能不断提升物流和供应链,实现从生鲜向其他品类的拓展,将“团长”变为一个跟网约车司机一样的职业,就可以抓住社交电商和共享经济的红利,迎合消费升级的趋势,成为社区基础生活设施 。
现在,我们的看法依然不变 。
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