编者按:随着假期制度的完善和居民收入增长,越来越多的父母会带着孩子在假日里出行,或自驾度周末,或出国看世界,在旅途中增长见识、培养感情,亲子游市场不断升温,亲子游产品迅速增多,相关游客群也备受关注 。携程《2020年中国亲子游消费趋势报告》等报告显示,亲子游已成为市场热门的旅行品类 。
面对即将到来的“六一”儿童节及暑期,游客对亲子游有怎样的期待?旅行社、各地景区对于当下亲子游市场有何布局?市场火热背后又有哪些风险需要提前梳理与规避?
游客篇
“70后”“80后”“90后”遛娃经
实习记者 郑 芋
亲子游已成当下旅游市场的主流 。有关报告显示,今年“五一”出游人群中,“90后”占比达37%,成为绝对出游主力;“80后”位列第二,占比达27% 。在“80后”“90后”偏爱的热门景区榜单中,多以家庭青睐的主题乐园、动物园为主 。除此以外,假期热门酒店榜单中以亲子为主题的度假型酒店成为消费者心头好,这些数字表明,“遛娃”可以说是“70后”“80后”“90后”假日中的头等大事 。
亲子游消费力突出
西安的“70后”单亲妈妈陈瑞琼是一个“遛娃”高手,从孩子4岁起就开始带着孩子到处旅游,如今孩子已经14岁了,她们旅行的足迹包括国内各大城市和境外4个国家 。
从最初的每年消费3000多元到现在每次出行数万元不等,陈瑞琼认为自己这10年来逐年上升的旅行消费也为她积累了丰富的经验 。最初带孩子旅行有过跟团的经历,但走马观花的体验让她放弃跟团改变为自由行 。“如今,平均一年2次到3次旅行,花费在单次1万元到3万元之间 。”陈瑞琼说 。
亲子游市场消费能力突出 。“80后”北京妈妈宋杰也同样表示在新冠肺炎疫情前平均每年都有两次全家旅行的经历,主要会选择自驾游和出境游的形式 。“每次出行前我们都会做一些预算,除了一家三口,有时还会带着老人,所以在费用上需要做好控制,一般都在2万元左右 。”宋杰说 。
品质需求水涨船高
伴随着消费的逐年提升,游客对于亲子游品质的需求也是水涨船高 。“孩子小的时候没有太多的钱,所以会选择便宜的酒店,但现在对酒店的要求比较高 。有特色的酒店、网红民宿成为首选 。同时,旅行前我们的攻略里会把游乐项目和人文景点融合起来,不会单独选择有历史感的文化景点,过于沉闷的内容孩子是不感兴趣的 。”陈瑞琼说 。
品质对于曾经有着多次旅行经验的游客来说是至关重要的,一次优质的旅游能够让人流连忘返,反之,将会留下糟糕的回忆,甚至对旅行产生恐惧心理 。
2018年的夏季,宋杰带孩子前往古都西安旅行,秦始皇兵马俑博物馆原本是他们向往已久的观光地,但被拥挤的场面搞得狼狈不堪 。“到处都是人,每走一步都非常艰难,孩子走出博物馆时说满眼看到的是人的屁股,兵马俑根本没有看清楚 。”头晕眼花地结束了游览,给宋杰留下了极其不爽的旅行体验 。
总结这次旅行,宋杰说:“之后我们在选择旅游地时,对于国内知名的景区会错开旅游旺季,同时,建议景区也在高峰时段能够限流参观,让游客能够舒服地游览,既不会因为拥挤造成安全隐患,又能让每一位游客玩得舒心 。”
携程网《2020年中国亲子游消费趋势报告》显示,受疫情影响,2020年中国家庭亲子出游频次由2019年的2.7次下降至2.4次,但相较于其他主题旅行,亲子游品质提升更加明显 。
“90后”梁甜孩子已经4岁了,自小在北京长大的梁甜对北京各景点非常熟悉,但今年“五一”梁甜并没有选择北京的景区而是规划了上海迪士尼的自由行 。“平日里孩子玩的项目就是家门口陶然亭公园里的游乐场,老北京的这些景点平日的周末或等孩子大了可以陆续游玩,但在时间较长的假日里我们最想去的还是像迪士尼、环球影城这些地方 。这次我们全家去上海迪士尼玩得非常嗨皮 。”梁甜说 。
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