当我们收到侵权警告邮件时， 要谨记三点：询问、沟通、查询， 不要盲目地下架全部产品或者迎着脾气跟平台杠 。
另外当出现了亚马逊产品侵权的情形， 具体要罚多少钱也需要跟原创作者进行协商 。
若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因， 建议按照亚马逊要求：先联系投诉方,一般侵权警告邮件上就有投诉方的联系方式， 发邮件时同时抄送亚马逊， 要求投诉方告知侵权原因， 并进行友好协商 。 如果投诉方并未回复， 那么就联系亚马逊官方客服， 礼貌地询问下架或封号原因 。
具体处理方法如下：
1、若亚马逊投诉邮件中未提及具体侵权原因， 建议按照Amazon官方要求：先联系投诉方,并将邮件同时抄送Amazon官方， 要求投诉方告知侵权原因， 并进行友好协商 。
2、若已多次发送询问邮件给对方， 但对方却一直未回应， 我方也无从得知侵权的具体信息， 则可通过邮件联系亚马逊 。
当我们通过各种方式确认了侵权原因后， 又存在两种情况：1、我方确实存在侵权行为;2、我方不侵权或是否侵权具有争议性， 卖家应针对不同情况采取不同的做法 。
(1)当我方确实存在侵权行为时， 建议将存在侵权可能的Listing下架处理， 再写邮件给亚马逊进行申诉， 申诉态度需要诚恳， 表明下不为例， 不会再犯及后续的一些改善方案等 。
(2)当我方不侵权或有可争议性和/或我方也有相应知识产权， 且在多次联系投诉方后未得到回应， 建议将我方产品不侵权的分析证据通过邮件提交给Amazon官方 。
为什么扣款?
1、亚马逊政策规则变动繁复， 扣款误差时有发生
亚马逊平台经常会根据时下供需对平台政策规则进行适当的调整 。 对应而言， 亚马逊平台在顺应政策及时变动的基础上， 出现费用扣缴偏差等现象时有发生 。
2、卖家过度依赖平台数据， 对费用名目一知半解
亚马逊平台的大数据分析和具体的扣款明细， 很多情况下卖家是很难看懂的， 更别说运用具体的实际订单去核算分析， 这个工作量太过于复杂， 且许多卖家在追求爆单的前提下忽略了扣款数额， 等到事发过后再去查看扣款情况也并非容易 。
3、卖家账号回款率低， 利润缩水极为严重
近几年亚马逊平台卖家的到款率有所下降， 整体平均值由原先较为普遍的55%下降到50%， 甚至更低 。
【亚马逊产品侵权罚多少钱？为什么扣款？】假设而言， 一位卖家卖出了100美元的订单， 而实际到账的金额只有55美元， 那么被亚马逊平台扣缴的45美元可能会用于FBA仓储、退换货、佣金等具体细则的扣款上， 且有时候还会对部分违规卖家收取惩罚性仓储， 这时候卖家的实际到款率就是55% 。

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