淘宝红海市场在哪里?如何竞争?

其实在淘宝市场上主要分为了两个行业市场, 一个是淘宝红海市场, 一个是淘宝蓝海市场, 现在大家总是会说去开拓蓝海市场, 而对于红海市场的关注大不如其, 那么淘宝红海市场在哪里?
淘宝红海战略:市场竞争已经白热化, 产品、服务同质化严重, 企业利润呈现微薄甚至负利, 在这样的市场中竞争、搏杀, 价格战此起彼伏, 最后都是两败俱伤, 所以很形象的表示为红海;对于后进入的淘宝店铺就在没有必要进去了 。
红海战略特点:
1、在已经存在的市场内竞争, 比如说服装、包包、鞋子、化妆品等行业 。
2、参与竞争 。
3、争夺现有需求 。
4、遵循价值与成本互替定律 。
5、根据差异化或低成本的战略选择, 把企业行为整合为一个体系 。
在淘宝红海市场中如何竞争?
一、吊牌差异化
【淘宝红海市场在哪里?如何竞争?】吊牌差异化, 我们在做产品的吊牌的时候, 不仅要遵循吊牌制作的基本原则, 描述基本内容
还可以进行产品的功能性的视频二维码传播, 这里提升的是客户对产品品牌的记忆, 像这样的婚庆类产品, 最好是在吊牌内传播一些喜庆的, 以及客户结婚所需要的购买清单, 可以让客户保留更长的时间
也可以在吊牌内加入二维码, 让客户联系卖家的微信, 进行结婚时需要购买物品的清单的获取, 如果获取了客户的信任, 对后期老客户营销和老客户介绍有很大的帮助
二、服务差异化
小卖家的时间会比大卖家更多, 所以在服务上更具优势, 老客户的回购率也会更高, 我们都知道, 服务分为售前和售后, 售前方面的几个要点, 我们大致来说一下
第一点:回复速度一定要及时, 现在无线端几乎快取代pc端的时代, 回复速度一旦不及时, 客户就会退出聊天页面去其他页面了, 当回复再次响起的时候, 很可能就会错过, 所以这里的小技巧是设置自动回复, 在客户第一次询单的时候, 快速响应
第二点:回复的连续性和设问性, 在回复客户的时候, 很多大店铺都是进行问答式的服务, 导致客户询单兴趣下降, 草草离开, 很多时候客户自己也不知道要问什么问题 。
如果品牌知名度不高, 那么用较高的质量、价格和服务, 获得更多好评与口碑, 仍旧可以获取更多溢价空间, 也为创造更好的产品和服务提供了条件, 形成良性循环 。


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