“当医生说没大问题的时候，电话那头她瞬间就大哭起来，一下就有了活下去的希望 。”马建说，那一刻自己心里有说不出的高兴，给人带去陪伴和希望，让他觉得自己的工作很有意义 。
陪诊需规范化发展
记者调查发现，目前陪诊服务在不同城市、不同平台的收费标准不一 。陪诊服务一般以半天（4小时）、全天（8小时）为单位，半天收费标准在100元—400元不等，全天在500元—900元不等 。如果需要开车接送，得额外收费 。
据马建介绍，自己的收费标准主要按照时间和距离来收取，根据多年的经验，一般陪诊半天（4小时）收费300元 。由于就诊中存在许多不确定性，无法提前预知陪诊要花多少时间，为了保证提供好服务，他一般为每位客户预留半天时间 。
陪诊服务与群众切身利益密切相关，面对这个就医痛点解决方案，公众如何看待？
“支持！现在有些医院很大，科室又分得很细，第一次去感觉像迷宫一样，有个熟悉医院的人可以少跑很多冤枉路 。”孙女士说，前不久她陪父亲去医院看病，由于不熟悉流程，折腾了很久才办好，“当时我就在想如果有人提供陪诊服务就好了，尤其是对老年人、残疾人这样有特殊需求的群体，陪诊服务还是很有必要的 。”
也有一些人持审慎态度 。“万一遇到骗子怎么办？”“陪诊过程中万一出现意外情况怎么办？”“医疗服务涉及个人隐私，怎么保护患者的隐私权？”“收费标准由谁来定？”在不少人看来，陪诊师确实能解决部分患者的就医痛点，希望能有正规机构管理，形成专业、规范的行业准则，让人放心购买陪诊服务 。
事实上，陪诊服务十几年前就已出现，但还没有形成规模 。“陪诊师”也没有进入职业目录，尚无行业制度规范、准入标准 。在这种情况下，为避免纠纷，不少陪诊师会自觉规避风险 。一些陪诊店主、陪诊公司明确表示，高龄、高危疾病、没有自理能力等的患者超出了他们的能力范围，对于这样的服务对象，尽量不接单 。
【淘宝上挂号的么软件啊 淘宝挂号怎么操作】对此，专家建议相关部门应严格审查陪诊从业者的资质，明确、细化该职业目录和分类，完善行业规范与办法，多措并举、加强引导，推动陪诊师规范化发展，更好发挥其社会价值 。（记者 王美华）

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