在拼多多上的店铺是非常多的, 不同的店铺的服务和商品质量也会有很大的差异, 所以很多人都希望尽可能的避开那些比较差的店铺, 有些人会通过店铺评分来判断, 那么怎么在拼多多上看店铺评分呢?
拼多多怎么看店铺评分?
首先进入到拼多多商城APP中, 然后选择你想要查看平均的商品, 然后点击进入, 在页面的中间位置处会有用户评价, 点击进去就可以看到商品的评价列表, 店铺评分也就是根据这个来的, 只是说拼多多目前的系统只对近三个月内的有效评价达100个以上的店铺才做计算评分, 近90天内没有达到100个有效评价的店铺是暂时不会统计评分的 。
【拼多多怎么看店铺评分?店铺评分如何提高?】对于评分的统计, 系统只统计有效评价, 也就是说系统会过滤下单、支付和物流存在异常的订单评价, 然后剩余的评价才是有效评价 。 、
拼多多店铺评分如何提高?
第一、提供优质的商品给客户, 要知道如果你的产品足够的优秀的话, 那肯定是没有问题的, 一般的客户也不会给你差评之类的, 当然有些客户可能是不愿意评价之类的这也是很正常的 。
第二、在我们的产品中我们发给客户的快递中附上亲切的问候, 给客户一种如沐春风的感觉, 同时也可以多求几次关注之类的, 那这个肯定是没有什么问题的!这样如果再加上第一条的质量, 客户肯定是会给你打高分的 。
第三、当然有些客户可能就是会忘记给你的店铺评分, 这也是很重要的, 这个时候就可以适当的提醒一下啦, 就好像我在第二条里面说的那个样子, 那个问候就是起到提醒的作用的哦, 那么这时候, 你也可以通过聊天给客户提醒, 适当即可 。
第四、如果你对自己的产品足够的有信心, 还有其他的一些发货什么的, 也都可以注意哦, 就怕客户不及时的评价, 那么你就要在适当的时候进行催一下啦, 求好评, 这也是技术活啊, 毕竟一个有效的好评是有时间点的 。
第五、每一次卖出去东西之后, 售后一定要注意了, 尤其是拼多多上的那个卖水果的比较多, 而且有些时候水果容易腐烂, 那么这肯定是要交给售后客服来做的, 那么这时候我们必须要有一个很好的客服了, 提升自己的服务技巧, 很重要 。
第六、抓住老客户, 有些时候我们的老客户和新客户是要区别对待的, 这个区别呢就是老客户需要更多的优惠, 而且在建立了相互的信任之后, 这感觉就不一样了, 老客户毕竟是我们的忠诚客户啊!这样自然而然老客户也会给我们高的店铺分啦 。
第七、给客户优惠, 这个主要是指新客户的, 因为有些时候新客户可能就是因为你这个优惠才来购买产品的, 而且这价格相差的都是差不多的, 人家到你这边买是看重了其他的东西, 所以你这必须要知道运营我们的客户, 拿出他们的评价 。
拼多多店铺评分的查看方式就给大家分享完了, 如果想要判断一个店铺好不好除了要查看店铺评分外, 也要从其他的方面来综合判断, 比如店铺内的产品的评价, 店铺的经营时间等等 。
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