二、严格落实各项护理规章制度 ， 确保护理质量
护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重 ， 做到警钟长鸣、常抓不懈 ， 今年未发生一例护理纠纷 。
1、今年护理部根据年终效验标准要求 ， 结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依 ， 有章可循 。
2、加强患者的风险防范 。入院期间护理人员经常教育患者及家属安全注意事项 ， 患者及家属安全防范意识得到增强 ， 无不良事件 。
3、加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理 。
4、护理质量稳步提高 。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查 ， 对各科室存在的问题提出了针对性的整改意见 ， 并进行质量追踪 。
5.不定时召开护理质量反馈会 ， 对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析 ， 寻找原因 ， 提出整改措施 ， 不断完善和调整护理质量管理方法 。
6、强化护士长的管理意识 ， 要求各科护士长每月召开护理会、组织实施 ， 做到重点突出 ， 督促有力 ， 有效地提高了全体护士的质量安全意识 ， 从而护理质量得到保障 。
三、全面加强安全管理 ， 保障患者生命安全
1、定期督促检查护理安全 ， 重点加强了节前安全检查 ， 增强了护理人员防范意识 ， 杜绝事故隐患 ， 规范抢救车内药品的管理做到了“四定” ， 班班有交接 ， 有记录 。抢救设备及时维修、保养、保证功能状态备用 。
2、认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度” ， 鼓励护士长积极上报护理不良事件 ， 并组织讨论分析 ， 其结果护士长必须在科护理会上进行安全警示教育 ， 加以防范 ， 避免类了类似事件的发生 。
3、严格执行查对制度 ， 要求临床护理配药要签名及时间 ， 建立输液巡视卡 ， 床边呼叫次数减少 ， 护士工作责任心增强 ， 用药安全得到保障 。
四、切实加强文化建设 ， 增强护理队伍的向心力和凝聚力
在做好护理服务工作的同时 ， 将我院护理工作典型人和事不断进行宣传 ， 充分展现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌 ， 进一步扩大了护理队伍的影响力 。
五、存在的不足
1、护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强 。
2、部分科室午间、傍晚、凌晨只有一名护士值班 ， 在安全管理上有顾此失彼的隐患 。
3、护士沟通交流、服务意识有待提高 。
4、主动学习风气不浓厚 ， 学习不够积极 。
综上所述 ， 护理工作虽取得了一些成绩 ， 但也存在诸多不足 。在今后的工作中 ， 护理部将继续按年初工作计划 ， 逐条落实 ， 补缺补差 ， 不断开展护理新技术、新项目 ， 积极撰写护理论文 ， 督促全体护理人员进一步转变工作作风 ， 优化服务流程 ， 提升服务水平 ， 确保护理安全 ， 稳步提升护理质量 。
篇三
在一年工作中 ， 全体护理人员本着“一切以病人为中心 ， 视患者为家人”的服务宗旨 ， 在院领导的关心支持下 ， 通过全体护理人员的共同努力下 ， 较好的完成了院领导布置得各项工作 ， 现将工作情况总如下：

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