2020年3月 ， 支付宝宣布将从金融支付平台升级为数字生活开放平台 。
为了实现从支付工具到数字生活服务平台的进化 ， 支付宝需要同时在B端与C端发力：在用户层面 ， 提升其使用时长 ， 让用户留在支付宝、而非用完即走；在商家/企业/机构层面 ， 为其构建阵地经营能力、提供长期发展的可能 。

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支付宝围绕小程序的优化在今年频繁展开 。5月 ， 支付宝将收藏入口“我的小程序”提升到首页九宫格的固定位置；11月 ， 支付宝内测收藏引导能力 ， 允许商户向用户发布收藏引导提示 ， 提升小程序的留存率；12月 ， 支付宝进一步开放“支付成功页”支付后场景 ， 允许商家在附近1公里内用户的支付成功页投放优惠券 ， 为线下爱门店引流 。
上述动作的共同点在于 ， 强化了商家利用支付宝链接与运营用户的能力 。
对于内容生态的强化 ， 以及独立内容频道的上线 ， 也是源于提升用户使用时长、强化商家运营能力的两重考量 。
根据《支付宝私域运营白皮书》 ， 在小程序之外 ， 支付宝也鼓励商家通过生活号实现用户的留存、复访与触达 ， “生活”频道因此被定义为支付宝商家的自主经营阵地 。
在理想情况下 ， 一方面 ， 商家可以通过内容运营 ， 无限次地触达用户；另一方面 ， “生活”频道的内容支持挂载小程序、服务以及各种券（比如支付券 ， 商家券） ， 成为导流转化的新路径 。
但内容生态的构建并非一日之功 。一些具体的问题仍待解决 ， 比如“商家版的朋友圈”如何保持对用户的吸引力、而非沦为品牌广告频道？又比如是否开放UGC端口、如何治理更加复杂的内容生态？
【支付宝我的生活圈动态 支付宝生活圈是干嘛的】而在用户时长已被头部内容、社交平台瓜分的当下 ， 支付宝要在站内建立自循环的内容生态 ， 无疑需要付出更多努力 。

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