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为了让用户停留更久 ， 支付宝首次为内容开了个一级入口 。
36氪-未来消费获悉 ， 支付宝正在灰度测试首页改版 ， 在首页底部Tab栏新增“生活”频道 ， 原本处于该位置的“口碑”频道被降权 ， 迁入首页九宫格 。

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“生活”频道是一个以短视频和图文为主的内容信息流 ， 目前处于初期测试阶段 ， 仅对部分用户开放 ， 功能也较为简单 ， 支持关注、收藏、点赞和评论等互动方式 ， 暂时没有搜索功能 。
在内容供给侧 ， 用户内容创作（UGC）功能暂未开放 ， 用户看到的内容 ， 都来自商户、企业、机构等B端主体 。因此 ， 这更像是一个商家版的朋友圈 。
支付宝商家的经营阵地 ， 主要由小程序和生活号构成：小程序用于提供服务、承接转化 ， 生活号则对标微信的订阅号 ， 用于内容运营和用户触达 ， 二者彼此关联打通 。
在生活频道 ， 商家生产的内容将优先在私域传播——这里的私域 ， 既包括小程序 ， 也包括生活号 。
以快餐品牌麦当劳为例 ， 其内容在发布后 ， 首先推荐给“麦当劳”生活号的粉丝 ， 其次是收藏了“麦当劳”小程序的用户 ， 以及没有收藏、但近期有使用记录的用户 。
作为内容的载体 ， 此前的生活号存在感并不强 。仅就产品层面而言 ， 用户需要经过“首页-消息-生活号”三次跳转 ， 才能查看生活号的关注列表 。这也使得支付宝一直未能构建足够活跃的内容生态 。
上线“生活”频道 ， 支付宝意在聚合原本分散的内容 ， 构建一个中心化的流量入口 ， 并用首页的公域资源来加速盘活内容生态 。
为此 ， 支付宝会借助算法为商家挖掘部分潜在用户 。其在官方指南中提到 ， 对于粉丝数量、收藏、点赞评论等互动数据较高的内容 ， 将可能得到更多展示 ， 比如在支付宝首页、搜索等场景得到免费投放 。
由于处在灰测阶段 ， “生活”频道的活跃度整体还比较有限 。据36氪-未来消费观察 ， 大部分内容的点赞、评论等互动数据在三位数左右 ， 首页能刷到的最高点赞数在五千左右 。
部分内测用户反馈对“生活”频道与其视频内容感到不适应 ， 在社交平台上询问如何才能退出测试 。为了规避“乱七八糟的功能” ， 一些用户开始使用功能更简洁的适老版支付宝 。
这背后是支付宝长期以来的一大困惑——如何摆脱工具定位 。
作为移动支付两大巨头之一 ， 支付宝并不缺少流量 。今年11月 ， 支付宝发布《支付宝私域运营白皮书》中提及 ， 其目前拥有10亿公域流量池 ， 覆盖超过1000项生活服务 。
过去 ， 用户对支付宝的认知更多停留在“工具”层面 ， 即使是搭载了海量第三方小程序 ， 支付宝的用户依然习惯“用完即走”——中金公司的一份研报指出 ， 今年1月 ， 支付宝人均单日使用时长为8分钟左右 。
有流量、无时长的工具属性 ， 一定程度上限制了支付宝的商业化想象 ， 近年来 ， 移动支付市场的竞争也更加激烈——早年的微信凭借生态优势年夜奇袭支付宝 ， 在美团、滴滴以外 ， 抖音、快手、B站等内容平台也先后补充支付能力 。

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