如果面临受众竞争持续扩大、成本逐渐上涨的情况,建议卖家思考该品牌网站的长线布局,即“如何提升回访客,如何为消费者提供差异化体验” 。
这个时候要考虑两点:第一,目标用户可能会购买的其他产品,比如23-35岁女性在购买情趣内衣后,可能还会购买其他情趣服装和成人角色扮演服装,然后扩品类发展;第二,凸显品牌调性,从内容或社群营销做起,同时要在视觉上体验上同步配合 。
然后根据特定的目标受众做出用户画像:

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Google搜索广告最佳打法
可以从Google广告角度来看消费者在Google上的购物旅程:通用关键字——影片/社群——兴趣——逛网站——特定关键字——决策点——购买——最终互动 。
但是由于成人用品的特殊性,这段旅程中的影片/社群、兴趣和逛网站三个阶段在Google中均不可用,所以推荐卖家使用Google搜索广告 。

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可以以一位女性消费者为例,研究她在购买成人用品之前,可能会通过哪些路径 。比如说,这位消费者想买的产品是振动器,之后优先搜索best sex toys online store,会推荐50个最好的振动器,这时产品的长尾关键词已经出现了 。所以在研究成人用品打法时,只剩下搜索广告可用的话,关键词这条路径就会变得非常的重要 。

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如果不知道怎么设置关键词,针对谷歌大客户梯级的客户,谷歌可以帮助卖家获取关键词,或是拟定关键词策略 。

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在账户结构中,卖家可以把广告系列做一个分类,输入品牌词、核心产品的品类词、长尾关键词以及竞品词 。要特别注意的是,在受众群体上,用户画像非常重要,因为受审查制度或是投放获取流量等方面的影响,卖家在成人用品的品类中做二次营销可能会被封号 。在不能投入二次营销的情况下,卖家可以选择兴趣受众,前提是把目标用户画像分析得更透彻一点 。
选择社交媒体做内容营销
除了拥有创新产品之外,品牌在影响客户购买产品方面也至关重要 。品牌的目标应该是讲述一个故事,与目标受众建立联系,并拥有明确的使命 。在情趣用品行业,品牌也是用来建立信任的工具 。随着社交媒体应用的快速增长,获客仍然是社交媒体品牌的首要任务 。
目前,全球有39.6亿人在使用社交媒体;在过去12个月中,全球用户数量激增了10%,平均每天有超过100万人开始使用社交媒体;在2020年第二季度下载量最大的十个应用程序中,九个是社交媒体/通讯服务;44%的互联网用户称,受疫情影响,在家里花更多时间在社交媒体上 。

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在以上列出的消费者购买路径中,卖家需要关注“在Social Media发现商品”“通用关键词”“落地页”等关键路径 。

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美国社交媒体一览
2022年,在美国各大社交媒体中,Facebook、Instagram、TikTok的用户人数占前三名 。卖家选择合适的社交媒体之后,就可以把重心放在内容创作上以获取流量,以下三个内容创作的机会点可供参考:
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